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海南：三亚监管海鲜排挡再出新招 游客可微信投诉
2014-02-142月13日，从三亚市工商局了解到，为了推进三亚海鲜排档信息化监管长效管理机制的建立，三亚市工商局在继2012、2013年推进海鲜排档信息化建设之后，于日前再出新招，推进海鲜排档标准信息手机短信(微信)咨询举报系统和“三亚海鲜直通车”网站及手机客户端建设，
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山东：烟台整治旅游市场 严惩"巧立名目"强迫游客购物
2014-02-14近日，国家旅游局通报了全国范围内违反《旅游法》的几例典型案例，山东省旅游局随即下发《全省旅游市场秩序专项整治工作方案的通知》。
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上海：市旅游局检查调研旅游企业
2014-02-14为继续深入推进旅游市场秩序专项整治活动，了解旅游行业新业态动向，新春上班伊始，由市旅游局分管领导带队，局管理部门会同市文化执法总队、市旅游质监所检查了上海东尚国际旅行社、上海伟邦国际旅行社等单位，并前往去哪儿网设在上海的公司进行调研。
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广西：桂林资源县旅游部门积极做好隘门界雾凇观赏区游客服务工作
2014-02-13近日，资源县迎来马年初春首场降雪，距离县城约10公里处的隘门界形成了南方少有的奇特雾凇景观。“踏雪何须到北国，资源雪景分外娇”，资源县是南方的“哈尔滨”，每天吸引了各地上万游客前来观赏。资源县旅游部门积极做好赏雪游客的服务接待工作。
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江苏：盐城市旅游局扎实开展旅游市场专项整治活动
2014-02-13为认真贯彻省旅游局旅游市场秩序专项整治工作要求，推动全市旅游市场健康稳定发展，盐城市旅游局于2013年12月下旬至春节期间，在全市旅游行业组织开展了旅游市场秩序专项整治活动。
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山东：省旅游行业协会2014年工作打算
2014-02-122014年，协会将以深入学习贯彻党的十八届三中全会精神为指引，深刻领会、准确把握关于全面深化改革尤其是对行业协会商会改革的一系列重大决策部署，强化大局、服从、责任、团队、创新意识，立足工作实际，有针对性的抓好相关工作，为“好客山东”品牌和旅游强省建设贡献力量。
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云南：建大型旅游公共服务机构 昆明将为游客提供"官方攻略"
2014-02-12作为云南最大游客集散地的昆明，目前，在机场、交通枢纽、商业中心、重点景区等游客集散场所还未建立具有社会公益服务性质的旅游公共服务机构。随着旅游公共服务综合体的建设，这一局面将得以改观。
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海南：依法兴旅引领旅行社转型升级
2014-02-12在省政府日前召开的2014年海南全省旅游工作暨春节假日旅游工作会议上，正式发布了《海南省旅行社经营规范（试行）》，业内外一片叫好，这是海南省率先全国出台的一部贯彻落实《旅游法》的针对性和实操性极强的依法经营守则，对《旅游法》统一理解、执行一致具有重要意义。
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黑龙江：开展旅游市场秩序专项整治活动
2014-02-11为推动《旅游法》贯彻实施，针对长期以来影响旅游市场秩序的突出问题，黑龙江省旅游局、省工商局于2014年1月至5月，在全省旅游行业联合开展旅游市场秩序专项整治活动。
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福建：省旅游局启用节日舆情监测系统 提升服务满意度
2014-02-112014年春节期间，福建省旅游局根据微博传播快、传播广的特点，率先启用智能微博舆情监测系统，全天24小时监测游客投诉反馈和议论吐槽有关福建旅游的突出问题；同时建立舆情响应机制，与12301旅游热线工作紧密结合，每日3个网络值班人员第一时间发现及反馈负面舆情，并根据情况与发布者联系持续跟进落实。
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