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中消协曝光旅游领域六大霸王条款：退团不退费，不合理
2022-11-09据中消协网站消息，11月8日，中消协针对消费者反映强烈的旅游领域不公平格式条款进行点评，曝光旅游领域六大霸王条款。  霸王条款一：行程改期改线无任何赔偿  条款1：本协议签署生效后，非经双方协商一致，任何一方不得解除。 …
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福建：省文旅厅率先打通文化市场举报投诉数据共享通道
2022-11-08省文旅厅积极探索建设文化和旅游市场举报投诉数据共享通道，指导厦门市将文化市场举报投诉数据归集至全国文化市场技术监管与服务平台，在全国范围内率先实现由地市级到部级平台的数据共享，对推动数据共享共用、打破信息壁垒起到借鉴和示范作用，文化和旅游部执法监督局将此经…
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在线旅游将迎新规 拟加强“行踪轨迹”保护
2022-11-02随着在线旅游企业数量的不断增多，售卖“不合理低价旅游”产品、违规利用用户个人信息等问题也时有发生。11月1日，文旅部发布《文化和旅游部关于推动在线旅游市场高质量发展的意见（征求意见稿）》（以下简称《意见》），其中拟加强游客“行踪轨迹”等个人敏感信息保护，防止超…
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让旅游环境更加安全有序
2022-10-09前往“种草”的景点却发现被骗，被私设的“路卡”收取费用，因没有安全设施而遭遇危险……当前，新兴的小众旅游目的地成为旅游者们的“新宠”，但是遭遇了私设“景点”问题的游客却有苦难言。近期，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅…
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海南：查处多宗机构、个人违规开展涉养老旅游案件
2022-09-20从19日召开的海南省打击整治养老诈骗专项行动“行业整治专场”新闻发布会获悉，自今年4月专项行动开展以来，海南全省旅游文化市场总计接收、排查问题隐患线索50条，实际归并整合为46条，已经整治完毕42条，还有4条正在整治之中，截至9月19日整治率91.3%；立案查处的涉养老旅游…
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文化和旅游部印发通知严查私设“景点”问题
2022-09-19文化和旅游部印发通知严查私设“景点”问题专家建议：把符合条件的网红打卡地依法“转正”近年来，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅游经营活动，人民群众反映强烈。文化和旅游部近日印发通知，要求各地今年9月至11月开展私设“景点”…
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规范旅游市场 文旅部向私设景点说“不”
2022-09-08  无证经营高风险旅游、未经许可擅自收费等私设“景点”行为，将成为文旅部专项整治的重点。9月7日，文旅部发布消息，定于2022年9月至11月开展私设“景点”问题专项整治工作，并印发了《私设“景点”问题专项整治工作方案》(以下简称《方案》)，明确将对未经…
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助力诚信旅游、文明旅游建设，透龙山景区在行动
2022-09-01为加快推进社会信用体系建设，透龙山景区（AAA）积极响应铁力市文旅局关于推进“诚信旅游、文明旅游进景区”活动，精心组织，落实行动，助力诚信旅游、文明旅游建设，努力营造诚信、守法、文明、公平的旅游消费环境。透龙山公益景观小品透龙山文明旅游标语透龙山标语透龙山母婴…
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重点整治“不合理低价游” 文旅部严查旅游市场违法行为
2022-08-168月15日，文旅部在官网发布加强监管进一步规范旅游市场秩序的通知（以下简称《通知》）。其中明确要求，各地要进一步加强旅游市场执法，依法查处“不合理低价游”、指定具体购物场所、导游强迫或者变相强迫购物等各类旅游市场违法违规行为。近一段时间以来，在重拳打击下，“不…
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云南：通报13起旅游市场违法违规典型案例 多家旅行社被处罚
2022-08-04今年暑期，云南旅游市场火爆。为进一步优化旅游市场消费环境，规范旅游市场秩序，近期，云南省各级文化和旅游部门依法查处了一批旅游市场违法违规案例，并进行通报。
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