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曝光台
  • 219名违规旅客三年内不得购买海南离岛免税商品

    2020-09-24

    从海关总署获悉,截至目前,海关通过监管系统对海南离岛免税购物的219名违规旅客进行了“三年内不得购买离岛免税商品”的处罚,同时对364名企图将免税商品带出隔离区的旅客实施拦截劝阻,宣讲海关监管规定,并监督其携带免税商品离岛。

  • 云南:楚雄日月湾旅行社被吊证,楚雄州文旅局发布公告和预警提示

    2020-08-20

    8月19日,楚雄州文化和旅游局发布《关于审慎选择合格供应商提供旅游服务的预警提示》和《关于吊销楚雄日月湾旅行社有限公司旅行社经营许可证的公告》。经近期舆情反馈和投诉受理发现,楚雄日月湾旅行社有限公司投诉量居高不下,涉嫌违反省州旅游市场秩序整治工作措施以及《云南…

  • 四川:警方通报女游客无故推倒景区设施

    2020-08-14

    2020年8月13日13时20分,松潘公安黄龙景区公安分局接黄龙管理局报警称:一名着黄色衣裙的女性游客在黄龙景区内,无故将她一路所见的垃圾桶部分推倒、景点告示牌部分扯掉。 民警到达现场后,当事人曲某(31岁,黑龙江省牡丹江市人)情绪激动拒不配合,无端辱骂路上游客行…

  • 因疫情南极邮轮游被取消 定金不退游客难维权

    2020-06-12

    据陈女士向本网反应,陈女士及其母亲计划于 2020 年 2 月 26 日参加由浙江省国际合作旅行社有限公司组织的南极邮轮旅游,行程为 22 天。由于南极邮轮旅游的特殊性需要提前预定船舱,2019 年 7 月 21 日旅行社工作人员要求每人缴纳旅游定金五万元,两人共计十万元整。陈女士于2…

  • 福建:省文化和旅游厅关于发布福建省旅游市场黑名单的公告

    2020-04-27

    根据《文化和旅游部关于印发<旅游市场黑名单管理办法(试行)的通知>》(文旅市场发〔2018〕119号),经审核,将导游员方芳列入福建省旅游市场黑名单,现予公告。序号姓名身份证号列入事由列入依据列入日期有效期1方芳342425******0428违反了《导游人员管理条例》第十三…

  • 云南:昆明公布2019年文化旅游市场查处的九大典型案件

    2020-03-19

    3月18日是全国文化市场法制宣传日。昆明市文化市场综合行政执法支队通报了2019年度文化市场综合执法的典型案件,希望提高群众的知晓面,使文化市场举报电话——12318受到更广泛的关注,同时让群众感知文化执法,提高对文化执法的认知度。

  • 甘肃:严格实施标准化复核检查 大力提升星级饭店服务质量

    2020-01-21

    为深入贯彻落实省委、省政府关于质量发展战略的一系列部署和要求,不断提升我省旅游星级饭店服务质量和管理水平,切实维护旅游星级饭店品牌形象,推动我省旅游住宿业高质量发展,省星级饭店评定委员会组织开展了2019年度星级饭店年度复核工作。

  • 全国9家饭店被取消五星级旅游饭店资格

    2020-01-20

    因在卫生、消防安全等方面问题严重,包括山西大同市天贵国际酒店、吉林长春名门饭店在内的9家五星级旅游饭店近日被取消星级。

  • 9家五星级饭店被“摘牌” 涉及喜来登等国际品牌

    2020-01-17

    全国旅游星级饭店评定委员会近日发布公告,公布了最新一批星级饭店处理结果,其中全国有9家饭店被取消五星级旅游饭店资格。

  • “黑导游逼游客掏钱”何时休

    2020-01-09

    大连“黑导游”事件继续发酵。1月8日,针对网上出现“大连黑导游逼游客掏钱拒退还”视频一事,大连文旅局发布微博称,大连市高度重视,立即责成市文化和旅游局成立专案组,联合相关部门启动调查。因视频提供调查信息有限,专案组欢迎广大网友和知情人士提供更多有价值的信息协…

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