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诚信动态
  • 河南:省人大调研组赴省旅游局调研

    2014-02-19

    2月18日,河南省人大常委会副主任李文慧带领省人大调研组莅临省旅游局,就《河南省旅游条例》(以下简称《条例》)修订工作进行专题调研。局领导寇武江、何琳、周保建、张凤有、倪豫州,以及局相关处室负责同志参加了座谈会。

  • 广西:“正规军”击败“野马”导游

    2014-02-18

    近日,桂林旅游执法支队市场监督检查大队接到市内某旅行社滨江路营业网点举报电话:“称“野马”导游时常在其旅行社营业网点滋扰生事,恶意招揽游客,严重影响了营业部的正常经营。”执法人员立刻赶赴现场,但当执法人员到达现场时,网点负责人却已经妥善处理了事情,她向执法人员讲诉事发经过。

  • 贵州:2013年全省有效旅游投诉达221件 结案率100%

    2014-02-17

    2013年贵州省各级旅游质监执法机构紧紧围绕质量强旅的战略目标,以加强《旅游法》的宣贯为主线,坚持旅游市场治理与旅游投诉处理并重,不断创新投诉受理工作机制,提高投诉处理工作的质量、效率和对旅游投诉处理工作的满意度水平,切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益,积极推进贵州省旅游市场健康和谐发展。

  • 国家旅游局召开2013年总结表彰会

    2014-02-17

    2月14日,国家旅游局召开2013年总结表彰会,总结回顾2013年局机关工作,安排部署2014年任务,并对先进个人、工作表现突出的集体、2014年春节值班人员及相关集体、个人获得荣誉称号进行表彰通报。

  • 广西:2014年1月桂林市旅游质监信息及服务质量公报

    2014-02-14

    市场监督检查及违规情况:2014年1月份,全所(支队)共出动检查人员50人次,检查 A级景区3家(次),检查导游员19人次。立案调查违法违规行为3件。

  • 海南:三亚监管海鲜排挡再出新招 游客可微信投诉

    2014-02-14

    2月13日,从三亚市工商局了解到,为了推进三亚海鲜排档信息化监管长效管理机制的建立,三亚市工商局在继2012、2013年推进海鲜排档信息化建设之后,于日前再出新招,推进海鲜排档标准信息手机短信(微信)咨询举报系统和“三亚海鲜直通车”网站及手机客户端建设,

  • 山东:烟台整治旅游市场 严惩"巧立名目"强迫游客购物

    2014-02-14

    近日,国家旅游局通报了全国范围内违反《旅游法》的几例典型案例,山东省旅游局随即下发《全省旅游市场秩序专项整治工作方案的通知》。

  • 上海:市旅游局检查调研旅游企业

    2014-02-14

    为继续深入推进旅游市场秩序专项整治活动,了解旅游行业新业态动向,新春上班伊始,由市旅游局分管领导带队,局管理部门会同市文化执法总队、市旅游质监所检查了上海东尚国际旅行社、上海伟邦国际旅行社等单位,并前往去哪儿网设在上海的公司进行调研。

  • 广西:桂林资源县旅游部门积极做好隘门界雾凇观赏区游客服务工作

    2014-02-13

    近日,资源县迎来马年初春首场降雪,距离县城约10公里处的隘门界形成了南方少有的奇特雾凇景观。“踏雪何须到北国,资源雪景分外娇”,资源县是南方的“哈尔滨”,每天吸引了各地上万游客前来观赏。资源县旅游部门积极做好赏雪游客的服务接待工作。

  • 江苏:盐城市旅游局扎实开展旅游市场专项整治活动

    2014-02-13

    为认真贯彻省旅游局旅游市场秩序专项整治工作要求,推动全市旅游市场健康稳定发展,盐城市旅游局于2013年12月下旬至春节期间,在全市旅游行业组织开展了旅游市场秩序专项整治活动。