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山东:济宁市旅游局赴曲阜开展旅游市场大检查
2014-06-196月17日下午,济宁市旅游局监督管理科一行3人来曲阜市开展旅游市场大检查,曲阜市旅游局相关人员陪同检查。
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上海:市旅游质量监督所举办诉调对接业务专题培训
2014-06-196月18日上午,市旅游质量监督所在市旅游集散总站举办“旅游纠纷司法确认及调解技巧”专题培训。本市各区县旅游局、市旅游质量监督所及部分旅游企业相关人员参加培训。
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浙江:杭州开展西湖景区旅游环境秩序专项强化整治
2014-06-18日前,杭州市旅游目的地管理工作协调小组组织开展的西湖景区旅游环境秩序专项强化整治圆满结束。
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湖南:郴州市拉开整治旅游客运市场大幕
2014-06-186月14日,郴州市召开规范整治旅游客运市场动员大会,启动“雷霆2号”专项行动整治方案,整治规范旅游客运市场。这标志着为期7个月的整治工作正式拉开序幕。
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陕西:千名导游、领队安全知识培训 为游客出行保驾护航
2014-06-18导游,作为旅游产品销售、旅行社形象及旅游目的地推广的第一人,“平安带团,安全旅游”成为导游的首要责任。“没有安全,就不能旅游,而没有导游,一切都NO!”这是在全省千名导游、领队安全知识培训会上主讲师、江泰保险经纪股份有限公司副总裁张志安所强调的。
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江苏:盐城市召开游客满意度提升专项行动工作会议
2014-06-18为进一步完善我市现代旅游服务功能,改善盐城市旅游环境,提升本市形象和游客满意度,6月13日下午,盐城市政府召开游客满意度提升专项行动工作会议。
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江苏:旅游纠纷不能花钱了事
2014-06-17苏州旅游实施调罚对接机制,虚假旅游宣传、旅游合同不规范、不履行合同义务,旅游从业者如因上述三项行为引发纠纷,在实施旅游调解之后,还将按照《旅游法》实施处罚。昨天,市旅游质量监督管理所和旅游执法支队就此发出公告。
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云南:大理回应央视曝“坑人旅游团” 严肃查处涉事人员
2014-06-17昨日,大理州政府举行新闻发布会,就6月14日央视焦点访谈曝“坑人低价旅游团”后“是否采取相关措施对此现象进行整治”回答了记者提问。
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山东:齐河多部门联动推出旅游“一线服务”
2014-06-17随着泉城海洋极地世界、欧乐堡梦幻世界等大型、高科技游玩项目加盟齐河,齐河旅游发展越发风生水起。据齐河县旅游局统计数据,今年端午小长假,该县共接待游客18.5万人次,旅游综合收入6108万元,同比分别增长37%和46.5%。仅泉城海洋极地世界、欧乐堡梦幻世界两处就贡献了10.6万人次。
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安徽:省旅游局赴黄山市开展旅游行业管理改革调研
2014-06-166月11日-12日,安徽省旅游局副局长王靖带领省旅游局监管处、质监所一行赴黄山市开展旅游行业管理改革调研。围绕旅游综合监管方式创新、安全管理与文明旅游、旅游联合执法、市场专项整治、旅游投诉受理机制、旅游执法队伍建设、导服机构设立情况及旅游企业产品转型、特色化和个性化经营、安全管理、服务质量提升等方面内容,深入旅行社、星级饭店、A级景区等企业一线,了解基层情况,广泛收集改革素材。
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