-
黑龙江：2014年第二季度全省旅游投诉受理情况
2014-07-222014年第二季度，全省各级旅游质量监督管理所共受理有效旅游投诉案件38件，共涉及17家旅行社。
-
北京：城管整治北京酒仙桥"一日游" 揽客电话一律停机处理
2014-07-22酒仙桥公交车站是酒仙桥地区最为繁华的地带，非法一日游广告盯上了这里。昨天，将台城管执法队对周边地区的电线杆、广告牌、车站牌上山寨旅游广告进行整治，对揽客电话一律停机处理。
-
甘肃：国务院办公厅调研组赴甘调研旅游工作并召开座谈会
2014-07-217月14日，国务院办公厅调研组赴甘肃省就旅游工作展开专题调研，并于18日下午在兰州宁卧庄宾馆召开座谈会。
-
江苏：无锡市旅游局开展诚信旅游、放心消费电子商务创建工作
2014-07-212014年7月16日，无锡市旅游局会同市工商局、无锡市经信委、无锡市商务局召开了无锡市电商放心消费创建活动启动大会。会上无锡市工商局网监分局就全市电商领域放心消费创建工作，要求各参创单位要规范网络交易行为；加强商品和服务质量管理；
-
天津：2014年第二季度全市旅行社服务质量信息公示
2014-07-182014年第二季度，天津市旅游质量监督管理所正式受理旅游投诉2件，各区县旅游管理部门自行受理旅游投诉3件，以上5件投诉共涉及5家旅行社。
-
广西：2014年6月桂林市旅游服务质量公报
2014-07-186月份，桂林市旅游质监部门共受理来话、来访、来信等旅游咨询及投诉56件，同比增长43%；处理旅游投诉8件，其中立案处理投诉7件，同比增长43%。为游客挽回经济损失1600元。
-
北京：2014年第二季度全市旅行社服务质量投诉公告
2014-07-182014年第二季度，北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社服务质量的有效投诉45件，涉及31家旅行社。
-
北京：市旅游委会同市相关部门开展暑期前整治非法“一日游”检查
2014-07-18为进一步规范北京“一日游”市场秩序，确保暑期给游客创造一个更好的游览环境，7月11日上午,市旅游委会同市公安局、交通执法总队、城管执法局等有关部门就投诉较多的明皇宫、居庸关长城、水关长城等旅游景点进行了突击检查。
-
河南：漯河市旅游局不断推进旅游服务质量管理
2014-07-16下半年，漯河市旅游局着力加强旅游质量管理体系建设。进一步贯彻《旅游法》，严格按照《旅游法》确立的民事规范和行政规范，结合本市旅游市场实际，运行好、执行好这些规定，引导广大旅游者遵法守法、依法解决纠纷，引导旅游企业依法诚信经营、公平竞争。加大执法力度，深入开展“明查暗访”活动
-
山东：说理式执法的莲花山样本
2014-07-16“莲花山执法局因推行全程说理式行政执法，在很大程度上预防和化解了行政争议、减少了当事人的抵触情绪，3年来办理行政执法案件600余件，处罚决定全部执行到位，并实现了零复议、零诉讼,也没有发生过一起因执法管理引起的越级上访问题。
诚信动态
