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浙江:绍兴上虞区举行“诚信旅游”宣传活动
2014-03-13昨日上午,上虞区旅游局在青春广场举行以“优质服务,品质旅游”为主题的旅行社“诚信旅游”主题宣传活动,全区15家旅行社以及导游代表参加活动。
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河南:让游客天天享有 “3.15”服务
2014-03-12为进一步贯彻落实《中华人民共和国旅游法》,认真践行“游客为本,服务至诚”的旅游行业核心价值观,在“3.15国际消费者权益保护日”来临之际,省旅游质量监督管理所(省旅游行政执法总队)制定一系列工作措施,开展“天天‘3.15’行动,让服务无盲点”,更好地保护旅游消费者合法权益。
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浙江:奉化市旅游局三措施强势推进旅游市场专项整治
2014-03-12为确保旅游市场专项检查开展出实效,奉化市旅游局结合上级部门精神和本市实际情况,从三方面强势推进旅游市场专项整治。
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广西:桂林市旅游质监所召开党的群众路线教育实践活动动员部署会
2014-03-123月11日,桂林市旅游质量监督管理所召开党的群众路线教育实践活动动员部署会,根据市委关于在全市深入开展党的群众路线教育实践活动的安排部署,为扎实推进旅监所教育实践活动深入开展,会议上对近期旅监所教育实践活动工作进行进一步研究部署。
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重庆:新旅游法规范合理维权
2014-03-12在旅游过程中遭遇强迫消费怎么办?游客如何依法合理维权?如何避免旅游消费陷阱?针对近半年来旅游执法热线收集的热点问题,重庆市旅游执法总队副总队长谢东一一作了解答。
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青海:海南州旅游局召开全州旅游工作会议
2014-03-113月7日,海南州旅游组织召开全州旅游工作总结暨旅游系统表彰大会,会议传达学习了全省旅游工作会议精神,回顾总结了2013年全州旅游工作,安排部署了2014年旅游工作,
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江苏:2013南京出境游投诉同比升77% 泰国是"重灾区"
2014-03-11南京市旅游行政执法支队近日公布数据,2013年全市共受理各类旅游投诉501件,为游客挽回直接经济损失68万余元。其中出境游投诉占到约六成,数量同比上升了77%。
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安徽:合肥市旅游局召开全市旅游工作会议
2014-03-103月6日上午,合肥市旅游局在市政务会议中心召开全市旅游工作会议。局党组书记、局长完颜绍建作工作报告。市旅游局副书记、副局长陈安达主持会议并传达全省旅游工作会议和省旅游局胡学凡局长重要讲话精神。
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广东:天天3·15理性去旅游 《旅游法》促市场良性发展
2014-03-10去年10月1日,《旅游法》正式实施,通过深圳市文体旅游局及媒体广泛宣传,游客的维权意识有了明显提升,旅游企业在管理和服务上也得到极大改善。去年第四季度,投诉量持续下降。从去年全年的投诉情况来看,港澳游和泰国游仍是旅游投诉的重灾区。
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甘肃:省旅游局督查酒泉市旅游市场秩序专项整治和安全督查检查工作
2014-03-07甘肃省旅游局日前派出检查组,督查了酒泉市旅游市场秩序专项整治和安全督查检查工作。
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