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云南:省政协依法重拳整治市场秩序 擦亮云南旅游金字招牌
2017-08-288月24日,省政协在昆明举行“云南省旅游市场规范与监管”民主监督专题协商会。
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辽宁:将建立旅游投诉统一受理机制
2017-08-25近日,辽宁省旅游市场监管工作会议召开,会议提出全省将建立投诉统一受理机制,设立专门的旅游投诉受理机构,负责受理旅游咨询、投诉等,做到及时受理、及时处理、及时答复,提高投诉处理满意率。
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广东:湛江市旅游局领导班子接听“12345”平台服务热线
2017-08-24为进一步加强“12345”平台服务热线的工作力度,密切党和政府联系群众、畅通服务群众的渠道,强化政府服务理念、服务群众的职能,切实解决群众最直接、最关心、最现实的问题和诉求,根据《湛江市人民政府办公室关于值班接听“12345”市民服务热线的通知》(湛府办函〔2013〕22…
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新疆:喀纳斯景区出台“限价”政策治理乱收费
2017-08-22一盘过油肉拌面最高限价45元,一间喀纳斯区域一等民宿最低限价120元、最高限价680元……22日起,著名的喀纳斯景区将对餐饮、零售行业实行最高限价,对住宿行业实行分片区、分等级最高限价,通过“限价”政策治理旅游旺季容易出现的乱收费现象。
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新疆:开展游客餐饮安全专项整治
2017-08-18为全面加强A级旅游景区和星级农(牧)家乐餐饮服务食品安全监管与治理,不断提升旅游景区和(牧)餐饮服务食品安全水平,保障游客饮食安全,新疆维吾尔自治区旅发委联合自治区食药监局等部门近日在全区范围内开展A级旅游景区和星级农(牧)家乐餐饮服务食品安全专项治理。
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福建:永泰法院在景区设立“旅游纠纷调解室”
2017-08-1817日,永泰县法院在云顶景区挂牌设立“旅游纠纷调解室”,并召开生态环境审判新闻发布会。
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福建:晋江首个旅游巡回法庭成立 畅通游客维权渠道
2017-08-172017年8月16日,晋江市旅游局和晋江市人民法院联合举行“五店市旅游巡回法庭”揭牌仪式,宣告晋江首个旅游巡回法庭正式成立。
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辽宁:将设专门旅游投诉受理机构
2017-08-17近日召开的辽宁省旅游市场监管工作会议提出,全省将建立投诉统一受理机制,设立专门的旅游投诉受理机构,负责受理旅游咨询、投诉等,做到及时受理、及时处理、及时答复,进一步提高投诉处理满意率。
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北京:多部门联合开展旅游违法违规行为执法检查
2017-08-11日前,昌平区旅游委联合市旅游委、市公安局公交保卫总队、市公安局环境食品药品和旅游安全保卫总队以及区交通局等部门对十三陵景区周边开展专项整治行动。重点打击 “非法一日游”等违法违规行为。此次执法检查也是依据新颁布实施的《北京市旅游条例》相关要求而开展的首次大规…
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甘肃:莫高窟暑期参观一票难求 敦煌“出拳”治门票乱象
2017-08-11从敦煌市旅游局了解到,个别旅行社倒卖、违规代购门票等行为严重扰乱了暑期莫高窟参观和敦煌旅游市场,敦煌市旅游局近日发出紧急通知进一步规范旅行社预约莫高窟门票行为。
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