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旅游诚信建设打出“组合拳”
2017-06-08近日,河南信阳市旅游局公布2017年第一批旅游行业诚信建设“红黑榜”;山西临汾市召开“十业百星”旅游行业诚信建设创建示范单位座谈会;山东烟台市将旅游监管纳入社会诚信建设,建立失信惩戒制度……
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广东:公布多条旅游类典型不公平合同格式条款
2017-06-06近日,广东省工商局向社会公布了15条旅游类、房地产类典型不公平合同格式条款。这些不公平合同格式条款涉嫌违法内容主要体现在旅游和房地产经营者通过格式条款免除自身法定义务、赔偿责任、违约责任,或加重合同相对方的责任,以及排除合同相对方知情权和解除合同的权利等情形…
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云南:昆明市发布《旅游行业诚信公约》 扶持正价旅游产品市场发展
2017-06-066月1日,昆明市正式发布《旅游行业诚信公约》,希望推进旅游行业诚信建设,提供诚信服务,贯彻落实旅游产品质量评估和旅游产品说明书等相关工作要求,扶持正价旅游产品市场发展。
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广东:肇庆市旅游局约谈企业督促企业守法诚信经营
2017-06-05近段时间,多个市民向12345平台投诉肇庆市南湖旅行社有限公司逾期不退还旅游保证金、预收团款和旅游证照等问题,接到该平台转来上述旅游投诉案件后,肇庆市旅游局工作人员多次向投诉人了解和核实有关情况,多次与肇庆市南湖旅行社有限公司负责人电话沟通,上门了解和约谈旅行社…
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云南:大理州规范市场让游客放心 “纯玩”成了旅游新口号
2017-06-05云南大理白族自治州与全省同步开展力度空前的旅游市场秩序整治至今,各项措施落地情况如何?各方又有怎样的反应?连日来,记者对此进行了走访。
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四川:都江堰市人民法院设立旅游纠纷专业审判法庭
2017-06-01针对游客逐年上升,旅游纠纷易发多发的情况,为有效化解旅游纠纷、及时高效处理涉旅案件,最大限度维护游客合法权益,为都江堰市旅游产业发展提供有力司法保障,经都江堰市人民法院审判委员会讨论研究后,决定设立旅游纠纷专业审判法庭,办公地点设于都江堰市人民法院中兴人民…
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北京:市旅游条例8月施行 7类非法一日游最高罚10万
2017-05-27擅自散发一日游广告、以不合理低价非法揽客、诱骗强迫或变相强迫购物、擅自变更行程等非法一日游行为,今后将受到严惩。市十四届人大常委会第三十八次会议昨天表决通过了《北京市旅游条例》,条例将从今年8月1日起施行。
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福建:厦门市旅游协会启动“旅行社诚信服务网点”评定活动
2017-05-24为迎接厦门会晤,落实厦门市旅发委“关于开展服务质量提升十大行动的通知”精神,进一步提升厦门旅行社服务网点的服务质量。5月22日,厦门市旅游协会召开“厦门市旅行社诚信服务网点专家评审小组”会议。
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辽宁:首个旅游巡回法庭在北陵公园成立
2017-05-225月19日,从皇姑区人民法院获悉,皇姑区人民法院在北陵公园设立旅游巡回法庭,依法妥善快速审理旅游纠纷。在旅游景点开设旅游巡回法庭,这是皇姑区人民法院在辽宁法院系统的首创。
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“云南:“22条新规”实施满月 省市旅游相关部门解答热点问题
2017-05-17距离云南旅游市场秩序整治22条新规4月15日实施,已有一个月时间。针对22条新规实施以来出现的问题,近日,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组发布《落实云南省旅游市场秩序整治工作措施有关问题的解答》(下称《解答》)。
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