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诚信动态

  • 云南：西双版纳发布首期旅游“红黑榜”

    2017-09-20

    19日，西双版纳傣族自治州首期旅游“红黑榜”正式出炉，4名旅游从业人员因服务周到登上红榜，同时有9家旅游企业和6名旅游从业人员因违规而上了黑榜。

  • 北京：前八月“一日游”投诉降四成

    2017-09-12

    市旅游委昨日通报了本市旅游市场秩序治理工作情况，据统计，今年1至8月份，本市共接到旅游投诉1227件，比2016年同期的2728件下降55%，其中“一日游”有效投诉485件，比2016年同期的882件下降45%。

  • 规范经营行为 倡导理性消费

    2017-09-08

    针对“旅行社收取旅游者出境游保证金不能按约退还、售卖旅游套餐不能履约、发行旅游单用途预付卡不能履约”等问题，9月5日，国家旅游局印发《关于规范旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》，对各地旅游主管部门履职、旅行社规范经营提出了要求，倡导游客理性消费，共同抵制…

  • 海南：海口前8月共接旅游投诉389宗 挽回游客损失逾22万元

    2017-09-07

    9月4日下午，海口市2017旅游市场综合治理情况媒体通报会在海口举行。

  • 陕西：集体约谈被投诉旅游单位

    2017-09-07

    近日，陕西省旅游发展委员会召开被投诉旅游单位集体约谈会，对近期全省旅游投诉情况进行分析，并提出将采取先“打招呼”再“回头望”的形式促进陕西旅游环境整体安全有序发展。

  • 北京：市旅游委紧急刹车“旅游套餐”

    2017-09-05

    近日，北京市旅游发展委员会向市内各区旅游委、各旅行社发出关于禁止销售旅游套餐类产品的紧急通知，通知要求：“禁止销售两条线路（含）以上的旅游套餐。”“规范收取出境游保证金。”要求在出境游业务中，“各组团社收取出境游保证金，必须采取银行参与的资金托管方式。”以…

  • 北京：旅游警察执法 半年拘留500余人

    2017-09-04

    出租车、黑车趴活拉客，层层引诱，把游客带到“北京人都知道特别灵”的玉器店，高价购买所谓“开过光”的劣质玉器。近日，北京旅游警察出手，打掉非法一日游两家玉器店，18名嫌疑人涉嫌诈骗被警方依法刑事拘留。

  • 国内景区“外包服务”或需应有“旅游提示”

    2017-09-01

    近日，一段游客在浙江安吉漂流被打的视频在网上流传。视频显示，一位身穿救生衣的游客和几名手持棍棒的男子发生口角争执时，一个黑衣男子突然掌掴了该游客。事后，安吉县公安局发布通报称，8月27日，参与打人的两人已被当地警方行政拘留并处罚款。安吉县旅委也对涉事景区做出停…

  • 广东：深圳开展旅游包车联合检查

    2017-09-01

    旅游包车牵系游客安全。8月30日，深圳市文体旅游局联合市交通运输委员会、市公安局、市安全监督管理局、南山区经促局开展旅游包车联合检查行动。

  • 河北:蔚县成立旅游检察室

    2017-09-01

    近日，河北蔚县人民检察院以首届张家口旅游发展大会在蔚县召开为契机，正式成立蔚县人民检察院旅游检察室。

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