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诚信动态
  • 广东:肇庆市旅游局约谈企业督促企业守法诚信经营

    2017-06-05

    近段时间,多个市民向12345平台投诉肇庆市南湖旅行社有限公司逾期不退还旅游保证金、预收团款和旅游证照等问题,接到该平台转来上述旅游投诉案件后,肇庆市旅游局工作人员多次向投诉人了解和核实有关情况,多次与肇庆市南湖旅行社有限公司负责人电话沟通,上门了解和约谈旅行社…

  • 云南:大理州规范市场让游客放心 “纯玩”成了旅游新口号

    2017-06-05

    云南大理白族自治州与全省同步开展力度空前的旅游市场秩序整治至今,各项措施落地情况如何?各方又有怎样的反应?连日来,记者对此进行了走访。

  • 四川:都江堰市人民法院设立旅游纠纷专业审判法庭

    2017-06-01

    针对游客逐年上升,旅游纠纷易发多发的情况,为有效化解旅游纠纷、及时高效处理涉旅案件,最大限度维护游客合法权益,为都江堰市旅游产业发展提供有力司法保障,经都江堰市人民法院审判委员会讨论研究后,决定设立旅游纠纷专业审判法庭,办公地点设于都江堰市人民法院中兴人民…

  • 北京:市旅游条例8月施行 7类非法一日游最高罚10万

    2017-05-27

    擅自散发一日游广告、以不合理低价非法揽客、诱骗强迫或变相强迫购物、擅自变更行程等非法一日游行为,今后将受到严惩。市十四届人大常委会第三十八次会议昨天表决通过了《北京市旅游条例》,条例将从今年8月1日起施行。

  • 福建:厦门市旅游协会启动“旅行社诚信服务网点”评定活动

    2017-05-24

    为迎接厦门会晤,落实厦门市旅发委“关于开展服务质量提升十大行动的通知”精神,进一步提升厦门旅行社服务网点的服务质量。5月22日,厦门市旅游协会召开“厦门市旅行社诚信服务网点专家评审小组”会议。

  • 辽宁:首个旅游巡回法庭在北陵公园成立

    2017-05-22

    5月19日,从皇姑区人民法院获悉,皇姑区人民法院在北陵公园设立旅游巡回法庭,依法妥善快速审理旅游纠纷。在旅游景点开设旅游巡回法庭,这是皇姑区人民法院在辽宁法院系统的首创。

  • “云南:“22条新规”实施满月 省市旅游相关部门解答热点问题

    2017-05-17

    距离云南旅游市场秩序整治22条新规4月15日实施,已有一个月时间。针对22条新规实施以来出现的问题,近日,云南省旅游市场秩序整治工作领导小组发布《落实云南省旅游市场秩序整治工作措施有关问题的解答》(下称《解答》)。

  • 湖北:武汉市一旅行社伪造旅游合同被罚20万

    2017-05-16

    武汉市旅游局昨日发布首份旅游市场秩序明察暗访报告,6家旅行社涉嫌违法违规问题已立案调查,另有一家旅行社因私刻印章伪造旅游合同被处罚20万元,这也是武汉史上最大的旅游罚单。

  • 河北:强化旅游市场秩序综合整治 河北将建立旅游信用信息“红黑榜”

    2017-05-15

    为引导旅游经营者注重质量和诚信,营造规范有序的市场环境,河北将建立旅游信用信息“红黑榜”。及时发布诚信经营先进典型“红榜”,对信用良好的旅游经营企业予以褒奖和重点扶持;适时公布违规不守信的反面案例“黑榜”,对旅游市场违规失信行为和游客不文明行为进行曝光和惩戒…

  • 四川:多地将设旅游警察或旅游巡回法庭 健全综合监管机制

    2017-05-15

    今年内,成都市要推动都江堰市,广元市要推动剑阁县,阿坝州要推动九寨沟县设立旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局中的至少一类机构。这是记者从5月12日举行的2017年全省旅游行业监管工作会上获悉的。