属新疆首个，可使游客维权渠道更畅通

       7月2日，我市“乌尔禾区人民法院旅游巡回法庭”授旗仪式在乌尔禾区世界魔鬼城景区广场举行，这标志着新疆首个旅游巡回法庭正式成立。

       乌尔禾区人民法院院长秦凌说：“旅游巡回法庭设在世界魔鬼城景区中，采取定期、定点和定人的原则，有案办案，无案宣传，注重向游客宣传有关旅游的政策法规，同时指导饭店、景区、旅行社等旅游经营主体，做好涉及到旅游服务的纠纷调解。主要处理涉及到旅游过程中发生的人身侵权、财产纠纷；在旅游期间，景区观赏、住宿、餐饮、交通等方面发生的旅游服务合同纠纷；旅行社经营活动中发生的旅游产品纠纷，比如旅行社临时变更行程、宾馆降级等；在旅游消费期间，游客遇到以次充好、强制消费等四大类问题。

       “同时，旅游巡回法庭注重和旅游行政主管、市场监管、交警等部门建立联动机制，更快速、便捷地化解涉旅游矛盾纠纷。对于在审理旅游纠纷中发现的问题，会及时提出司法建议，督促相关部门更好地服务。” 秦凌表示。

       据了解，乌尔禾区人民法院旅游巡回法庭的组建，旨在加强旅游产业及旅游附属产业自律意识，推动区域旅游市场秩序规范，畅通游客维权渠道、不断提升游客维权效能。通过不断提升区域旅游新形象，积极打造生态旅游新区，不断加强统筹协作，形成整体合力，将世界魔鬼城景区的安全保卫、消费者维权、市场监督管理工作落到实处。

       据了解，乌尔禾区依托得天独厚的旅游文化资源，抢抓旅游转型发展机遇，创建世界魔鬼城国家5A级旅游景区、打造国际漫城、建设特色小镇、构建全域旅游，旅游文化产业蓬勃兴起、竞相发展，成为乌尔禾实现跨越转型的重要途径。