诚信动态
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广西:桂林开展漓江游览秩序联合整治专项行动
2013-08-19针对近期桂林漓江游览秩序比较混乱的问题,8月16日8时00分,由桂林市海事局牵头,市交通局、市旅游局、市水产畜牧兽医局、市漓江管理局、市漓江公安分局、市漓江游览结算调度中心、
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山东:寿光今年起开展旅行社服务质量满意度测评
2013-08-16为全面掌握旅行社服务质量状况,引导旅行社提高服务质量,营造群众更加满意的旅游消费环境,从今年开始,山东省寿光市旅游局将开展全市旅行社服务质量游客满意度测评。
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广西:桂林市2013年7月旅游质监信息及旅游投诉情况统计分析表
2013-08-15桂林市2013年7月旅游质监信息及旅游投诉情况统计分析表
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江苏:连云港将开展旅游合同专项整治活动
2013-08-15为了进一步规范旅游市场秩序,强化对旅游企业的合同监管,纠正不平等格式条款,切实维护旅游消费者的合法权益,连云港市旅游、工商部门将开展为期40天旅游合同专项整治活动。
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安徽:合肥开出赴台游首张罚单
2013-08-147月的一天,一位女士前往安徽安旅国际旅行社报名赴台游并缴纳了押金,但她却没法立即拿到赴台游报名发票去办理入台相关证件。
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上海:金山区旅游局开展旅行社专项执法检查工作
2013-08-14为切实防范旅游安全事故发生,强化和落实金山区旅游企业安全主体责任,8月初始,金山区旅游局、区文化执法大队联合开展为期一个月的旅行社专项执法检查工作。
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北京:市旅游委围绕提高游客满意度广泛征求旅游公共服务建设单位意见
2013-08-13为认真贯彻党的群众路线教育实践活动总要求,牢固树立和深入落实以游客为本的理念,进一步完善旅游公共服务设施,不断提升服务水平和品质,紧紧围绕提高游客满意度,
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湖南:刘之明副局长赴衡阳郴州督查检查旅游安全保障工作时强调“绷紧旅游安全生命线”
2013-08-128月1日至3日,湖南省旅游局党组副书记、副局长刘之明率省旅游局行业管理处相关负责人赴衡阳市、郴州市督查检查旅游安全保障工作。
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黑龙江:发布二季度旅游投诉情况 投诉反映六大问题
2013-08-12黑龙江省旅游质量监督管理所日前发布2013年第二季度黑龙江省旅游投诉受理情况。2013年第二季度黑龙江省旅游质量监督管理所共受理有效旅游投诉案件12件,共涉及8家旅行社、1家涉旅企业。
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北京:海淀旅游委联合执法对颐和园“黑导游”和“西顶庙”迷信经营行为进行综合整治
2013-08-12针对暑期海淀区颐和园周边“黑导游”揽客,西顶庙迷信经营行为有所抬头的情况,北京市旅游执法大队根据有关反应和暗访情况,责成海淀区旅游委会同属地相关职能部门采取有效行动,进行综合治理。