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甘肃：以真情和耐心面对游客诉求
2014-07-25旅游投诉的受理和处理，不仅是化解旅游纠纷、减少社会矛盾、维护公平正义的必要渠道，提升服务质量的重要手段，也是践行党的群众路线活动，维护游客利益最后一公里的关键所在。
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安徽：黄山市举办提升游客满意度培训会
2014-07-25为认真分析全市今年二季度游客满意度指数下滑原因，找出旅游管理、服务功能、基础设施和旅游服务等软硬件方面存在的问题，推动各县区各部门和旅游企业加强管理、提高服务质量，有效提升我市游客满意度，7月23日上午，黄山市提升游客满意度培训会在屯溪举行。
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广东：汕头重拳出击 整治旅游市场秩序
2014-07-24近日，汕头市旅游局依法申请汕头市金平区人民法院对广东中旅（汕头）旅行社有限公司和直接责任人侯某处以罚款及滞纳金总计18.8万元的行政处罚决定强制执行。
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安徽：石台县扎实推进旅游企业诚信等级评定工作
2014-07-23为切实抓好2013年度全省旅游企业诚信等级评定、复核工作，近日，安徽省旅游局印发了《关于开展2013年度旅游企业诚信等级评定、复核的通知》（皖旅办〔2014〕67号），按照池州市旅委统一部署，石台县旅游局高度重视，积极行动
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河北：第二季度旅游投诉情况 服务质量投诉占半数以上
2014-07-23从河北省旅游质监所获悉，第二季度全省各级旅游质监、执法机构共受理、处理旅游投诉51起，其中旅行社19起、景区31起、宾馆1起。
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天津：市旅游局质管处、执法大队等部门共同对现行的法律、法规进行梳理
2014-07-23天津市旅游局质管处、执法大队等部门，并邀请局法律顾问，共同对现行的旅游行政管理法律1部、法规3部、规章8部、地方性法规1部、地方政府规章1部进行了梳理，涉及法律规定近300余条。
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天津：旅游执法大队暑期重点治理市场违规行为及开展相关业务培训
2014-07-22天津市旅游执法大队按照国家旅游局贯彻《旅游法》的文件精神要求，在暑期旅游旺季期间将对旅游市场中存在的突出问题进行重点治理。
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广西：桂林开展整治漓江景区旅游秩序集中联合执法行动
2014-07-227月21日上午，在桂林市旅游质量监督管理所旅游应急指挥中心，召开了整治漓江风景名胜区旅游秩序集中联合执法会议。
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江苏：淮安市旅游局开展赴港、澳、台旅游专项检查
2014-07-22为加大旅游市场监管力度，切实维护我市赴港、澳、台旅游秩序，保护广大游客合法权益，淮安市旅游局于6月9日开始在全市范围内开展了赴港、澳、台旅游专项检查行动，行动将于7月底结束。
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四川：全省工商部门将严厉查处旅游经营者违法违规行为
2014-07-22从四川省工商局获悉，为规范四川省旅游市场经营活动，维护良好的旅游市场秩序，促进旅游业持续健康发展，近日，省工商局提出了《关于加强全省旅游市场监管促进旅游产业健康发展的指导意见》(以下简称《意见》)，共6部分，16条。
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