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涉疫旅游投诉怎么处理？六个案例告诉你
2020-04-16案例一：因疫情取消行程 “已支付且不可退还的费用”应由旅游者承担案情简介2020年1月，游客吴先生一行5人报名参加某旅行社组织的越南旅游，出行日期为1月26日-1月30日，团款共计33250元。1月24日，文化和旅游部办公厅下发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂…
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山东：济南三部门发文 解决疫情之下的旅游纠纷
2020-03-23近日，济南市中级人民法院、济南市文化和旅游局、济南市司法局联合发布《关于依法妥善化解涉新冠肺炎疫情旅游纠纷的指导意见》，意见指出，对于因疫情导致旅游合同无法履行或者无法继续履行的，应依法认定为不可抗力。对于因疫情引发的旅游纠纷，旅行社和旅游者可在合理范围内…
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云南：昆明公布2019年文化旅游市场查处的九大典型案件
2020-03-193月18日是全国文化市场法制宣传日。昆明市文化市场综合行政执法支队通报了2019年度文化市场综合执法的典型案件，希望提高群众的知晓面，使文化市场举报电话——12318受到更广泛的关注，同时让群众感知文化执法，提高对文化执法的认知度。
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天津：以爱之名共盼花开 天津多景区致敬最美“逆行者”
2020-03-06新冠肺炎疫情形势日渐向好，全国多地景区在做好防控的同时稳步有序恢复开放，并针对广大医护工作者和警务人员推出了诸多旅游优惠举措。
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河南：致敬逆行者，我省465家A级景区对全国医务工作者免门票
2020-03-05为表达对奋战一线抗疫医护人员的敬意，全省465家A级旅游景区自恢复开放之日起至2020年底，全国医护人员可凭有效证件免费游览
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陕西：西安国有3A级以上景区恢复开放3个月内免费游玩
2020-03-033月2日，西安市委、市政府召开全市推动文化旅游产业快速发展大会，出台《西安市推动文化旅游产业快速发展工作方案》，22条“真金白银”的支持政策再次升级，将为文旅产业加快发展注入强大信心和动力。
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广东：江门市旅游景区向全国医护人员免费开放
2020-03-03新冠肺炎疫情发生以来，全国广大医务工作者冲锋在前、无私奉献，捍卫了广大人民群众的生命安全和身体健康。为感谢全国医务工作者的坚守奉献，2月26日江门市文化广电旅游体育局联合江门市旅游行业协会向全市旅游景区发出倡议，从疫情结束后到2020年底，对全国所有医务工作者实行…
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宁夏：文旅行业致敬“逆行者”
2020-02-27新冠肺炎疫情发生以来，全国成千上万医务工作者、军人、公安干警迎难而上，奋战在疫情防控第一线，守护人民群众的生命安全和身体健康，成为当下“最美逆行者”。
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广东：梅州全市景区到年底对全国医护工作者免费开放
2020-02-27致敬白衣天使！面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，全国广大医护工作者不忘初心、牢记使命，舍小家为大家，不惧安危，冲锋在前，无私奉献，响应党的号召，在疫情防控第一线救死扶伤，同时间赛跑，与病魔较量，顽强拼搏，日夜奋战，用他们的汗水乃至生命，保护了人民群众的生…
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安徽：淮南市39个A级旅游景区向全国医护工作者免门票
2020-02-27新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，全国各地医护人员逆风而行，奋战在战“疫”最前线，被誉为“最美逆行者”。淮南市在千方百计做好本地疫情防控工作的同时，全力支援湖北抗击疫情，并向全市各大景区发出倡议，A级收费景区积极响应，陆续推出免门票政策。
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