海南:欺客宰客零容忍 24日起督检旅游文化市场
9月22日从省旅游市场综治办获悉,我省将从9月24日起开展2020年国庆假日旅游和文化市场督导检查工作,进一步压实各市县旅游市场综合监管主体责任,确保今年国庆中秋假期旅游市场规范有序。
省旅游市场综治办近日印发《海南省2020年国庆假日旅游市场督导检查工作方案》,对今年国庆中秋假日旅游市场综合检查工作进行部署安排。根据方案,9月24日至30日,省旅文厅、省公安厅、省市场监督管理局、省交通运输厅、省应急管理厅、省民宗委、省自然资源和规划厅、省农业农村厅等8个成员单位派出人员组建3个督导组,赴市县督导检查假日旅游市场综合监管、疫情防控、安全生产等工作。10月1日至8日,省旅游市场综治办将委托第三方机构组建3个暗访组,以普通游客的身份赴市县开展节中“体验式”暗访,组建3个督查组赴市县开展假日旅游市场执法检查,及时查处欺客宰客等违规违法行为。
据悉,3个督导组、3个督查组以及3个暗访组将以“节前以明查为主、节中以暗访为主”的方式,督导检查各市县疫情防控工作,以问题为导向,紧盯旅游投诉、紧盯旅游安全、紧盯团队旅游购物、紧盯低价游等开展明察暗访,重点打击“不合理低价游”、旅游包厢购物、无证无照非法组织开展旅游活动等违法违规行为。重点督导检查旅行社、旅游景区、宾馆酒店和网吧、歌舞娱乐场所等重点领域,对欺客宰客等损害海南旅游形象的行为零容忍,坚决依法从严从重从快查处。
(责任编辑:许烁)