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途牛旅游陷“投诉门” 1年内遭消费者起诉已败诉五场
2019-10-17近年来，在线旅游已经成为人们出行的重要选择，而在市场上纷繁复杂的旅游网站中，2014年5月登陆美国纳斯达克的途牛旅游无疑是其中的佼佼者，但这家专注于在线旅游的中概股公司近期频频遭遇消费者投诉，甚至在短短一年时间里，就因为旅游合同纠纷吃下了5场败诉。
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北京市消协：途牛驴妈妈等涉嫌捆绑搭售
2019-10-17北京市消协昨天发布互联网消费捆绑搭售问题调查结果，途牛旅游、驴妈妈旅游、马蜂窝旅游和智行火车票、高铁管家均被发现有捆绑搭售问题。
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黑龙江：专项整治旅游市场 14家旅行社被停业整顿
2019-09-29为深入贯彻落实省委、省政府关于文化强省和旅游强省的要求，今年入夏以来，省文化和旅游厅完善综合监管机制，加快文化市场综合执法改革进程，加大对违法违规行为的处罚力度，先后组织开展了全省边境旅游市场专项整治、出境旅游市场暗访、A级旅游景区及周边专项检查、全省文化和…
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江西：15家4A级以上旅游景区被严重警告
2019-08-26江西省文化和旅游厅对全省71家高等级旅游景区进行暗访复核，根据有关规定和检查情况，决定对复核检查严重不达标的15家旅游景区给予严重警告处理。
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5家“问题”五星级饭店被摘星
2019-08-20日前，全国旅游星级饭店评定委员会发布公告称，在近期文化和旅游部组织开展的暗访检查中发现，部分五星级饭店卫生和消防安全问题严重，服务不规范问题突出。根据《旅游饭店星级的划分与评定》及相关规定，全国旅游星级饭店评定委员会经研究决定，对5家饭店予以取消五星级旅游饭…
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9种不文明行为纳入“个人旅游档案”
2019-08-19近日，从绵阳市文明旅游暨安全工作推进会上了解到，绵阳将9种不文明行为纳入“个人旅游档案”，记录期内，将不予办理组团出境等服务。
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云南：丽江第二十八期旅游“黑榜”
2019-08-097日，丽江市旅游市场秩序整治领导小组办公室召开新闻发布会。会上发布了第二十八期旅游“红黑榜”，其中，1家酒店和2名导游上“红榜”，1家旅行社及2名导游上“黑榜”。
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内蒙古：乌兰布统景区旅游公司设卡收费 当地村民阻拦
2019-08-068月2日，乌兰布统景区居民与当地旅游公司发生矛盾，居民在景区收费处阻拦收费，当地特警到场后与居民发生肢体冲突，居民发布到网上的视频显示，数位身穿特警制服的人将一位男性拽出人群，放倒在地。事后，当地村民表示，数位村民遭到殴打入院，两名村民被戴上手铐带走，直到晚…
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7家“不达标”5A级景区被处理
2019-08-01为加强旅游景区质量管理，提升旅游景区品质，净化旅游消费环境，依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T 17775-2003）与《旅游景区质量等级管理办法》，根据5A级旅游景区年度复核结果，文化和旅游部决定，对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家…
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利用“飞机延误险” 亲友团骗保20万
2019-07-26保险公司为方便客户理赔，推出网上理赔系统，却被骗子发现漏洞，借“飞机延误险”骗保20余万。日前，北京东城警方跨省追查，刑事拘留11名嫌疑人。
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