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又陷中毒风波 众信旅游还能信吗
2019-07-23一向主打出境游业务的众信旅游，又一次在主业上栽了跟头。7月22日，针对有消费者投诉众信一美国纽约深度游旅行团全团约20名游客遭遇集体食物中毒一事，该公司表示已向顾客致歉，并给出了行业通用标准之上的赔偿方案，但目前未与部分消费者达成一致。实际上，这已经不是众信在自…
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云南：昆明发布第12期旅游红黑榜 4家旅行社被吊证
2019-06-176月11日，昆明市文化和旅游局发布5月(第十二期)旅游红黑榜，10家旅行社和3名从业人员上黑榜，其中4家旅行社和1名导游被吊证，3家旅行社被撤销。
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导游强制游客“1小时消费2万”？官方回应来了
2019-06-13近日，一条“游客在桂林跟团旅游遭导游强制消费”的视频在网络上广泛传播，备受关注。桂林市文化广电和旅游局12日表示，经初步核实，该视频中反映的涉事导游赵某某言行基本属实，将责成赵某某向游客赔礼道歉，并吊销赵某某的导游证。
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云南：丽江第二十五期旅游 “红黑榜”发布 两家旅行社上“黑榜”
2019-05-09从云南省丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心获悉，丽江市第二十五期旅游“红黑榜”发布。2名导游、1名公交司机上“红榜”，另有两家旅行社上“黑榜”。
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云南：一季度迪庆州取消两家旅行社经营许可
2019-04-254月25日电 为深入贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》和《云南省人民政府关于加快推进旅游转型升级的若干意见》，迪庆州不断推进旅游服务质量建设，通过对旅行社进行复核和加大案件查处力度的方式，倒逼旅行社经营行为。2019年第一季度迪庆州取消了两家旅行社的经营许…
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又有8家五星级饭店被“摘星”
2019-04-234月21日，全国旅游星级饭店评定委员会发布2019年第3号公告称，因卫生和消防安全问题严重，服务不规范问题突出，8家饭店被取消五星级旅游饭店资格，5家饭店被要求限期整改12个月。
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云南：昆明发布3月旅游红黑榜 14家旅行社上黑榜
2019-04-15日前，昆明市文化和旅游局发布3月旅游红黑榜，10家旅行社登上红榜，14家旅行社、4名从业人员被列入黑榜。
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北京：打击非法“一日游” 北京紫禁之巅国际旅行社被责令停业
2019-03-26据北京市文化和旅游局官网消息，为全面治理、严厉打击非法“一日游”，持续净化北京“一日游”市场秩序，3月20日北京市文化和旅游局会同天安门地区管理委员会、天安门地区工商分局等部门，对天安门广场的旅游团队，及广场东侧地区的旅行社及旅行社门市部进行了联合执法检查。
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云南：昆明关停80个违规旅游网站、网店
2019-03-21浏览、点击、选择、付款……随着越来越多传统旅游企业选择设立网站，网购旅游产品正变得越来越容易。在百度以“昆明旅行社”为关键词，能搜索到相关结果820万个。游客如何分辨这些旅游网站是真还是假？
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侵害消费者个人信息须担责
2019-03-20现在个人信息被泄露或被非法买卖的现象越来越多，各种骚扰电话和短信严重干扰了消费者的正常生活。我国法律法规对消费者个人信息的保护都有所规定，但现实中消费者个人信息权利受到侵害而提起诉讼的案件仍屡见不鲜。
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