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云南：昆明发布3月旅游红黑榜 14家旅行社上黑榜
2019-04-15日前，昆明市文化和旅游局发布3月旅游红黑榜，10家旅行社登上红榜，14家旅行社、4名从业人员被列入黑榜。
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北京：打击非法“一日游” 北京紫禁之巅国际旅行社被责令停业
2019-03-26据北京市文化和旅游局官网消息，为全面治理、严厉打击非法“一日游”，持续净化北京“一日游”市场秩序，3月20日北京市文化和旅游局会同天安门地区管理委员会、天安门地区工商分局等部门，对天安门广场的旅游团队，及广场东侧地区的旅行社及旅行社门市部进行了联合执法检查。
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云南：昆明关停80个违规旅游网站、网店
2019-03-21浏览、点击、选择、付款……随着越来越多传统旅游企业选择设立网站，网购旅游产品正变得越来越容易。在百度以“昆明旅行社”为关键词，能搜索到相关结果820万个。游客如何分辨这些旅游网站是真还是假？
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侵害消费者个人信息须担责
2019-03-20现在个人信息被泄露或被非法买卖的现象越来越多，各种骚扰电话和短信严重干扰了消费者的正常生活。我国法律法规对消费者个人信息的保护都有所规定，但现实中消费者个人信息权利受到侵害而提起诉讼的案件仍屡见不鲜。
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三亚回应“100块游越南”旅游乱象 涉案公司停业整顿
2019-02-26花10块钱游博鳌，60元“游艇夜游三亚湾”，100元就能参加6天5晚越南游，打着“中青旅”、“国旅”旗号，号称国家对三亚旅游有“补贴”，这样的低价游您敢参与吗？在25日的《新闻纵横》节目中，我们关注了海南三亚非法低价游问题。中国之声记者暗访发现，博鳌一日游实际上是购物…
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行业自律与行业监管并举 提升星级饭店服务质量
2019-02-25  2月22日，全国旅游星级饭店评定委员会发布公告，对近期暗访检查中发现卫生和消防安全问题严重、服务不规范问题突出的湛江恒逸国际酒店、东莞悦莱花园酒店、三水花园酒店、常熟虞山锦江饭店、昆山一醉皇冠酒店、无锡雷迪森广场酒店、宜兴花园豪生大酒店等7家饭店予…
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虚假宣传、强制购物……春节期间港澳游乱象调查
2019-02-18近日，来自山西省的武某向《法制日报》记者反映其与妻子在春节期间参加港澳游旅行团被坑骗的遭遇，包括强制购物、承诺游玩景点与实际游玩景点不符等。
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报团旅游半道被甩 原是"李鬼"作祟
2019-02-12市民朱女士反映，去年10月底，她和朋友在龙旅国际旅游股份有限公司预定了斯里兰卡-印度游，价格约为13500元。可朱女士没想到的是，游完斯里兰卡，等他们到了机场准备赶赴印度时，却被告知旅行社之前并没有为他们办过机票，这究竟是怎么回事呢？
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云南： 导游和游客发生言语冲突之后发生了什么
2019-02-122月2日，有网友发布视频称，在云南一辆正准备发车的旅游车上，男导游与女乘客发生争吵。视频中，男导游比较激动，说“信不信我整死你”。随后脱下黑色外套欲打人，但被车上其他乘客劝下。“我刚上车，讲了两句话，你就叫。”导游说。2月4日，大理州旅游发展委员会通报称，吊销…
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Booking投诉与日俱增 谁该为虚假宣传
2019-01-07全球最大的酒店预订平台缤客（Booking）在发力中国市场后，却在宣传问题上接连跌倒。根据上海市市场监管局最新消息，日前，酒店预订平台缤客因在网页宣传时将未获评为五星级酒店的上海建工浦江皇冠假日酒店、西安唐隆国际酒店、新天地朗廷酒店标为五星级，而被认定为存在虚假宣…
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