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曝光台
  • 四家五星级旅游饭店资格被“摘星”

    2016-08-05

    据不完全统计,今年以来,大约有将近50家酒店被全国旅游星级饭店评定委员会或者地方旅游星级饭店评定委员会通报取消星级资格。而追究星级酒店被“摘星”的原因,除了酒店自身硬件服务没有达到复核资格之外,业内人士指出,酒店自愿不再参加复核,也成为不少酒店被“摘星”的原…

  • 北京:“黑导游”冒充公交人员专骗外地客

    2016-08-01

    近日,游客爆料,德胜门公交车站附近一带有黑导游当街揽客,专骗外地游客。

  • 天津:分社整治初见成效 检查力度继续加大

    2016-07-29

    市旅游局近期在全市旅游行业集中开展旅行社分支机构专项整治工作。

  • 云南:导游无证上岗 西双版纳一旅行社违规被处罚

    2016-07-25

    日前,贵州游客郝女士向媒体投诉“西双版纳旅游期间遭擅自更改行程、并被多次要求进店购物”。对此,西双版纳傣族自治州旅发委23日作出处理通报:拟对涉事旅行社和有关人员处以罚款8万元。

  • 天津:市旅游执法大队发现个别旅行社存在经营不规范问题

    2016-07-20

    近期,在检查中发现,港中旅(天津)国际旅行社有限公司未取得旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证。

  • 北京:中商国旅因导游“甩团”被约谈

    2016-07-12

    日前,国家旅游局会同北京市旅游委在京约谈中商国际旅行社主要负责人,针对该旅行社近期出现的“游客在泰国遭导游甩团”事件及多起游客投诉进行处理,并提 出限期整改要求。自去年建立约谈制度以来,国家旅游局已多次采用这种方式规范旅游市场秩序、警示问题企业。

  • 辽宁:上半年9家旅行社遭处罚

    2016-07-07

    未经游客同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同;未经许可经营出境游业务……上半年,我省共有9家旅行社因违法违规遭受处罚,共处罚金约25万余元。

  • 韩国:"专供"中国游客餐馆被曝不卫生 与旅行社有秘密协议

    2016-04-06

    4月6日报道 韩国电视台早前曝出部分当地专供中国游客进食的餐馆,采用劣质或过期食材。首尔的卫生部门其后搜查当地15间主要招待中国游客的餐馆,发现其中五间违反卫生安全守则,卫生状况令人担心,将被罚款及暂停牌照。

  • 湖南:长沙两家旅行社被暂停营业 涉嫌违法经营威胁游客生命安全

    2016-04-06

    因涉嫌违法经营、威胁游客生命安全,湖南芙蓉旅行社有限责任公司、湖南交通假日国际旅行社有限公司(两家公司为同一法人)昨日被长沙市旅游局作出暂停营业的处罚。

  • 广东:2015年第四季度旅游经营服务不良信息公示

    2016-03-09

    2015年第四季度,我局统计全省查处并下达行政处罚的涉旅案件13宗,其中,处罚旅行社8家,其他企业5家,旅游从业人员1名。现根据《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》的规定予以公示,公示时间自做出行政处罚决定起两年。  附件:2015年第四季度旅游经营…