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两名“任性”游客因殴打导游被列入旅游不文明行为记录
2016-09-18近日，从国家旅游局官网获悉，两名“任性”游客因殴打导游，被国家旅游局列入旅游不文明行为记录。
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导游谩骂游客 罚1万元并写进旅游不文明记录
2016-09-09北京导游王瑶因在旅游服务过程中谩骂游客，被纳入旅游不文明行为记录，成为首个被纳入旅游不文明行为记录的旅游从业人员。
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9名非法中国导游在圣彼得堡要塞被拘留
2016-09-09圣彼得堡旅游发展委员会和移民局近日在著名景点彼得保罗要塞开展不定期的突查行动，九名中国籍非法导游在行动中被拘留。圣彼得堡国立历史博物馆副馆长谢尔盖康德拉季耶夫称，一些非法导游扭曲了城市历史，曲解历史事件，对圣彼得堡形象造成负面影响，应当给予打击。此前报道称…
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西班牙旅游区严查违规销售烟酒 华人商家被点名
2016-09-06据西班牙欧浪网报道，在目前西班牙旅游度假旺季，不少地区违规销售烟酒的问题也日益严重，尤其是青少年夜间酗酒闹事等现象，穆尔西亚和马拉加等地区的政府管理部门相继采取措施，对商家违规售烟售酒的行为进行打击，不仅有华人商家遭到查处，而且还被在媒体上予以“点名”。
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海南：复核检查A级景区 14家景区受处理
2016-09-05海南部分景区整改工作会议日前通报，2016年4月以来，海南省旅游发展委员会全面启动全省A级旅游景区复核检查，目前已完成对两批旅游景区的复核检查工作，4家3A级旅游景区被取消资质，10家旅游景区被要求限期3个月或6个月整改。
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网友华清宫买玛卡受骗已退款 呼吁还西安干净旅游环境
2016-08-17据网友“877932634zyx”描述，近日全家游玩华清宫，在景区附近摊位购买玛卡后发现被骗，通过当地景区管理处的积极协商，最终收到退款。
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云南：香格里拉约谈50家旅游接待单位及购物点
2016-08-12近日，香格里拉市市场监督管理局对50家旅游接待单位及购物点负责人进行了集体约谈。其中包括藏民家访、旅游定点接待单位，旅游购物店以及中草药药材店。
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湖南：27家景区被约谈
2016-08-128月11日，湖南省旅游局就全省5A级景区管理服务和旅游安全、旅游市场秩序治理进行集中约谈，约谈对象为湖南省14个市州旅游部门主要负责人，9家5A级景区主要负责人，18家存在突出问题、限期整改的4A级景区负责人。
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为争餐位 中国导游在肯尼亚持刀刺死游客
2016-08-12英国BBC中文网报道，肯尼亚警方说，一名中国导游因就餐座位安排和两名中国旅游者发生纠纷，持刀刺杀一名旅游者，刺伤另一人。
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5A级景区缘何被摘牌
2016-08-05国家旅游局通报近期对部分5A级景区复核情况，对2家5A级景区“摘牌”。参与此次检查工作的中国社科院财经战略研究院旅游室主任戴学锋对记者说：“保障游客生命财产安全为首要任务，包括旅游景区在内，必须进一步强化红线意识、忧患意识、风险意识和责任意识，站在广大游客角度想…
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