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揭秘真假“免税店” 黑店专宰中国客
2016-03-16免税店，对中国游客而言极具“杀伤力”，抑制不住的消费欲望在此得以释放，疯狂“买买买”在此一幕幕上演。
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青海：全省旅游“春潮行动”启动
2016-03-14加强环境整治、提高服务质量、建设景区厕所……气温逐渐升高，我省各项旅游建设有条不紊地进行着，为迎接旅游旺季的到来，近日，省旅游局组织旅游企业分组赴旅行社、旅游景区、星级饭店举行摸底检查，为推进“春潮行动”奠定基础。
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安徽：明光市旅游局开展全市A级景区复核及景区最大承载量核定工作
2016-03-14为不断推进A级旅游景区标准化、规范化建设与管理，进一步提升旅游景区的管理水平和服务质量，3月10日，明光市旅游局检查组到八岭湖景区开展A级景区复核及最大承载量核定工作。
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河南：省旅游局“旅游维权直通车”驶入嵖岈山景区
2016-03-123月12日，在3·15国际消费者权益保护日即将到来之际，省旅游质量监督管理所（省旅游行政执法总队）联合驻马店市旅游局开展“旅游维权直通车”活动走进嵖岈山景区
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白纸黑字旅游合同成花瓶 互联网+导游领队改革试点启动
2016-03-11消费者与旅行社签订旅游合同后，根据《旅游法》第六十九条，旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务，不得擅自变更旅游行程安排。然而，《经济参考报》记者在搜集整理到的大量案例中发现，不少消费者都遭遇了导游变更行程、强迫加点等违反合同的行为
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推进诚信旅游应当依法综合治理
2016-03-09这是一个喜人的景象：去年关于海南旅游市场的投诉大幅减少，欺客宰客现象基本消失；今年没有关于海南欺客宰客的报道。海南省委书记罗保铭在十二届全国人大四次会议海南团开放日上透露，这就是“重罚”的结果，“你坑两千，我罚你十万，你敢欺客宰客，就让你倾家荡产。”
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天价虾、天价鱼、天价菜 三地负责人回应宰客现象
2016-03-09今年政府工作报告中提出，规范旅游市场秩序，迎接正在兴起的大众旅游时代。在两会上，针对近来广泛关注的天价虾、天价鱼、天价菜等“宰客”问题，三地负责人在两会上公开回应群众关切，通报治理和整改情况。
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海南省代表团：旅游市场治理和发展同等重要
2016-03-093月7日上午，出席十二届全国人大四次会议的海南代表团，在人民大会堂海南厅举行团组开放日活动，回答中外媒体记者提问。全国人大代表、海南省委书记、省人大常委会主任罗保铭在回答《经济日报》记者提问时说，海南在建设国际旅游岛的过程中，治理和发展同等重要。
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北京消协在线旅游满意度调查：八成游客不满退改票收费
2016-03-09昨天，北京市消费者协会公布2015年度在线旅游消费者满意度调查，结果显示，现阶段消费者对在线旅游服务的满意度不高，“网上宣传与实际不符”成为被调查者最不满意的在线旅游问题。此外，近8成被调查者认为退改票费比例不合理，六成半消费者遭遇“强制捆绑”。
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重罚宰客 信誉重获
2016-03-093月7日上午，海南省委书记罗保铭在十二届全国人大四次会议海南团开放日上透露，去年关于海南旅游市场的投诉大幅减少，欺客宰客现象基本消失，背后的原因就是“重罚”
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