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诚信动态
  • 中国游客在美国海关遭辱怎么办 可“行政申诉”

    2016-05-13

    据美国中文网报道,随着中美两国交流活动增加,到美国旅游的中国人数呈爆炸性增长,由于政策不清、文化差异、语言不通等因素引起的通关抱怨也在增多。然而,当事事都小心谨慎,却仍遭受歧视或侮辱,又该怎么办?

  • 各5A级景区整改限期已过 近日面临复核

    2016-05-12

    2015年10月,国家旅游局根据对一些5A级景区的暗访情况,发布了对丽江古城、西溪湿地、东方明珠、明十三陵等6家5A级景区给予严重警告,并限期6个月整改 的消息。

  • 出境游:把握维权的“理”与“度”

    2016-05-11

    中国公民在外的权益,是国家尊严的体现;而在外的行为,也是国家形象的代言。

  • 上海:迪士尼上千项设备质量安检措施确保游客安全

    2016-05-11

    “每天乐园运营结束后,我们按惯例会启动上千项质量安全检测措施,确保所有设备完好无损,这样可以为次日的游客提供顺畅的服务。”上海迪士尼度假区运营部副总裁包兆天9日对记者说。

  • 山西:持续加强A级旅游景区管理初见成效

    2016-05-10

    从山西省旅游局获悉,“五一”小长假期间,全省共接待海内外旅游者1887.17万人次,比去年同期增23.06%,全省共实现旅游总收入85.30亿元, 同比增长22.40%。山西旅游投诉从2015年的39件下降到21件,同比下降46%,游客满意度大幅提高。一度屡遭诟病的A级景区服务水平也有所提升。…

  • 江西:旅游市场综合监管再念“紧箍咒”

    2016-05-10

    旅游活动中,饮食、住宿差,乘车标准难兑现,擅自改行程、压缩景点,强制消费,诈骗保证金等,这些均需有效监管和治理。记者从政府部门获悉,江西省进一步加强旅游市场综合监管,明确提出支持媒体曝光扰乱旅游市场典型事件,为旅游市场综合监管再念“紧箍咒”。

  • 河北:张家口“草原天路”收门票引质疑

    2016-05-10

    张家口境内被誉为“中国66号公路”的“草原天路”近期开始进入收费时代,门票价格为50元/人次。从张北县政府官网发布的信息来看,“草原天路”收费经过了听证会论证通过,并由县政府批准。

  • 陕西:兵马俑外“黑车”组团欺客 20余名“野导”遭行拘

    2016-05-05

    4月25日至4月30日,西部网“民生热线”栏目收到陕西省各级党政相关部门回复网友的49条答复。其中网友反映的“兵马俑景区黑车司机‘组团’欺骗游客”等问题,有了明确结果。

  • 内蒙古:“五一”重点督查草原旅游景区市场秩序

    2016-05-03

    从内蒙古自治区旅游局获悉,“五一”小长假期间,内蒙古对希拉穆仁、乌兰布统、辉腾锡勒等草原旅游景区的市场秩序进行重点督查,切实维护游客合法权益。

  • 福建:2016年第一季度福建游客满意度调查报告出炉

    2016-05-03

    近日出台的《福建省“十三五”旅游业发展专项规划》提出要将我省建设成为“我国重要的自然和文化旅游中心和国际知名的旅游目的地”的目标,全面建设全域生态旅游省、全国生态旅游先行区、海峡两岸旅游交流合作先行区和21世纪海上丝绸之路旅游核心区,实现产业规模、产业结构、…