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北京：市旅游委召开APEC系列峰会环境整治工作协调部署会
2014-10-27为做好APEC会议接待保障工作，确保APEC系列峰会期间北京旅游市场环境秩序良好，市旅游委于10月24日上午召开了旅游环境整治工作协调部署会。市公安局、市工商局、市交通委、市城管执法局主要领导以及东城、西城、朝阳、海淀、昌平、延庆、怀柔等区县旅游部门负责人参加了会议，赵广朝委员出席会议并作部署工作。
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广西：北海启动旅游安全监控平台建设
2014-10-27近日，北海市旅游局启动旅游安全监控平台建设，项目主要包含了旅游安全监控中心LED屏幕和旅游景区电子监控终端（即“电子眼”）的安装建设。监控平台建成后将通过移动专网实时将监控终端数据回传至监控中心，实现人流分析、监控预警、应急调度等功能，也可向游客开放提供实时观景、网络抓拍等创新应用，从而进一步规范我市旅游市场，提高游客满意度。
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海南：海口将再次整治旅游市场 杜绝宰客欺客现象
2014-10-27为巩固旅游标准化建设成果，海口将于近日再次启动旅游市场整治工作，以杜绝宰客欺客现象，迎接冬春旅游旺季，记者10月26日从海口市旅游委获悉，海口的这一旅游整治工作受到央视关注，10月25日央视四套《中国新闻》栏目播出了这一新闻。
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陕西：张裕酒庄违规遭游客投诉 咸阳市旅游局责令整改
2014-10-2710月11日，温西顺等6位残疾人游客到 张裕瑞那城堡酒庄(以下简称酒庄)游玩，就酒庄目前对残疾人凭残疾证实行门票半价优惠的政策提出质疑，要求免票，其依据是：陕西省实施《中华人民共和国残疾人保障法》办法第三十五条“优惠措施公共博物馆、图书馆、纪念馆、科技馆、美术馆、展览馆、体育馆、文化馆、科技活动中心、公园、动物园、植物园、旅游风景区等场所对残疾人免费开放，并在入口处设置明显标识。”
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福建：省旅游局发布2014年第三季度全省游客满意度调查报告
2014-10-242014年第三季度全省游客满意度综合得分为75.70分，处于“比较满意”水平，较上季度上升0.56，较去年同期上升0.52。其中，游客的游前期望评价和旅游过程体验评价均有不同程度提升，环比提升幅度分别为0.91和0.64，游客游后忠诚度评价得分则下降0.53；总体得分高于全国第三季度游客满意度平均分1.18。
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浙江：舟山召开旅游行业服务质量专项整治动员大会
2014-10-2410月22日下午，全市旅游行业服务质量专项整治活动动员大会在新城召开，方敬华副市长出席会议并讲话。普陀山-朱家尖管委会、普陀山管委会、各县（区）旅游局、各功能区管委会旅游管理部门、全市A级景区、市旅游协会饭店餐饮行业分会、旅行社分会常务理事单位负责人以及市旅游委机关全体干部等参加会议，会议由市政府副秘书长周开龙主持。
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湖南：2014年三季度全省旅游投诉情况
2014-10-24根据全省14个市州旅游质监机构上报的《旅游质监机构处理投诉工作2014年三季度统计报表》汇总，现将2014年三季度全省旅游投诉情况通报如下：
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陕西：省旅游质量监督管理所旅游投诉信息公示
2014-10-242014年第三季度陕西省旅游质量监督管理所共接到旅游投诉与咨询177件，其中咨询130件、投诉47件。47件投诉中，不予受理12件、转办14件、受理21件。现将旅游投诉情况公示如下：
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山东：金乡首次建立涉旅企业诚信“红黑榜”公开发布制度
2014-10-24群众的口碑是最有效的广告，讲诚信客人上门，不讲诚信早关门。目前，诚信理念在金乡涉旅企业中深入人心。
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新疆：以群教活动为契机 提高行业管理水平
2014-10-24天池管委会党委严格按照上级统一部署，及早谋划、精心部署、积极主动地开展党的群众路线教育实践活动，使得景区管理服务水平得到明显提升：
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