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湖南：芙蓉区接受全省旅游质监执法异地交叉检查
2015-04-21据湖南省旅游局《2015年第一次全省旅游质监执法异地交叉检查工作方案》的统一部署，4月15日，株洲市旅游局检查组来到芙蓉区随机抽取了部分旅行社开展检查，长沙市旅游局、芙蓉区商务和旅游局相关负责人员陪同检查。
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江苏：透过游客满意度 看旅游公共服务
2015-04-212015年第1季度，江苏旅游公共服务满意度在80分以上。旅游公共服务各细分指标中，旅游信息发布的游客满意度最高，且同比增长幅度最大；便民设施及服务的游客满意度环比有所上升。
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北京：市旅游委关于2015年一季度行政处罚及其他违规行为处理情况的通报
2015-04-20为进一步加强对旅游企业及其从业人员的管理，规范导游员服务行为，整顿北京市旅游市场环境秩序，现将2015年一季度行政处罚及其他违规行为处理情况通报如下：
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甘肃：兰州市开展“五一”节前旅游市场大检查
2015-04-204月14日至17日，兰州市旅游局派出了由分管领导任组长、相关处室负责人任副组长，各处室工作人员为成员的三个检查组，对兰州市旅游市场集中开展了大检查活动，全方位督查、整顿兰州市“五一”节前旅游市场。
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国家旅游局兑现承诺 对社会监督员反映的问题做到件件有回音
2015-04-20针对国家旅游局聘请的首批旅游服务质量社会监督员孙小荣反映的问题，国家旅游局高度重视，经过认真核实，调解当事双方达成谅解，去哪儿网于4月18日通过新浪微博去哪儿网官微向马丁公开道歉。
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浙江：叶建国一行专项督查台州旅行社团队旅游用车安全
2015-04-174月14—15日，省旅游局副局长叶建国带队，在省旅游局、省道路运输管理局等相关负责人陪同下，对该市椒江、临海、天台三地旅行社团队旅游用车安全进行了专项督查。
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湖北：宜昌市制定实施游客满意度问题整改方案
2015-04-172014年，湖北省旅游局委托清华大学对全省各市州游客满意度进行了调查。
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新疆：深入学习 强化监督确保全面推进依法行政工作
2015-04-17为进一步优化旅游环境，规范旅游市场秩序，提高旅游管理水平与服务质量，维护旅游者和经营者合法权益，阿勒泰地区旅游局围绕“旅游管理与服务年”活动的安排部署，利用旅游淡季加强本行业从业人员相关法律法规、行业标准的学习，加大执法力度，确保全面推进依法行政工作。
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安徽：芜湖市启动旅游专项调查
2015-04-16为全面提升全市旅游综合服务质量，改善旅游产业发展环境，提高游客满意度，日前芜湖在全市范围内开展旅游专项调查。
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新疆：深入学习 强化监督确保全面推进依法行政工作
2015-04-16为进一步优化旅游环境，规范旅游市场秩序，提高旅游管理水平与服务质量，维护旅游者和经营者合法权益，阿勒泰地区旅游局围绕“旅游管理与服务年”活动的安排部署，利用旅游淡季加强本行业从业人员相关法律法规、行业标准的学习，加大执法力度，确保全面推进依法行政工作。
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