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福建:福州发布2017年旅游行政处罚案例
2018-03-062017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,福州旅游质监所按照国家、省市旅游市场监管工作部署,针对旅游市场秩序存在的突出问题,积极开展了“春季行动”“暑期整顿”“秋冬会战”等一系列旅游市场专项整治,严厉打击旅游违法违规行为。现将旅游…
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官
2018-02-122017年,为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益,国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治“春季行动”“暑期整顿”和“秋冬会战”,掀起了一场“延续时间最长、动员力量最广、监督力度最大、处罚企业最多、各方反响最好”的…
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云南:丽江疑再现游客未购物被斥 涉事导游被立案调查
2018-02-072月5日,从丽江市旅发委获悉,1月31日有网友在微博上爆料称“在前往丽江的旅游车上被斥”,丽江市旅发委在获知该信息后,第一时间介入调查。
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旅游不文明行为记录再添3人 一名云南游客机舱内吸烟、两名河北游客破坏生态环境 被列入“黑名单”
2018-02-07近日,一名云南游客搭乘亚航航班由吉隆坡飞往斗湖的途中,因在机舱内吸烟被马来西亚法院判处罚款。目前,国家旅游局已根据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,将该游客列入“旅游不文明行为记录”,记录期限为3年。
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海南:公布查处损害旅游形象十大典型案例
2018-02-05给出租车司机回扣、海鲜以次充好、销售不合格商品、发布虚假宣传广告……这些行为不但严重损害了消费者的权益,而且破坏了海南国际旅游岛形象。为维护好旅游市场秩序,省工商局对欺客宰客、商业贿赂等损害海南旅游形象的行为进行从严从快处理、查处并向社会公布了十大典型案例…
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广西: 以不合理低价组织接待旅游活动 南宁市粮运旅行社被列入旅游业“黑名单”
2018-02-01从南宁市旅发委获悉,因以不合理低价组织接待旅游活动,南宁市粮运旅行社有限公司被市旅发委列入南宁市旅游业“黑名单”。此外,因未经许可经营旅行社业务,自然人蒋某也被列入南宁市旅游业“黑名单”。
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上海迪士尼被指收取天价“插队费” VIP团免排队
2018-01-31陈女士和孩子在“小矮人矿山车”门口排了两个小时的队,眼看就要轮到了,结果发现一群人从出口处进来直接插在了她们的前面。她和其他游客有些恼火,上前质问服务人员后,才获知这是VIP团,可以免排队,随到随玩。
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中国游客马来西亚飞机厕所抽烟被控 认罪被罚近万元
2018-01-26据马新社报道,一名被控在亚航机舱厕所抽烟的中国游客俯首认罪,遭推事庭判罚6000令吉(约合9789元人民币)。
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广东:旅游“黑名单”出炉 这些旅行社受罚
2018-01-22临近春节黄金周,跟团出游须找靠谱旅行社。17日,广东省旅游局对外公布2017年第四季度旅游企业和旅游从业人员的旅游经营服务不良信息,共查处涉旅案件18宗,涉及10家经营旅游业务的企业和9名旅游从业人员。其中,广州、深圳、珠海、佛山、东莞、潮州等10家旅行社被吊销经营许可…
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黑龙江:五星酒店被指用浴巾擦地 哈尔滨卫计委等介入调查
2017-12-28这两天,酒店卫生再次成为热议话题。哈尔滨凯宾斯基酒店、哈尔滨香格里拉大酒店、哈尔滨永泰喜来登酒店等三家五星级酒店被爆,在打扫客房卫生时用泛黄马桶刷刷茶杯、浴巾沾马桶水擦地……引发消费者对星级酒店卫生条件的担忧。涉事酒店回应称,由于视频存在剪辑,目前还不确定…
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