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天津:高度重视认真检查 做好市政协会议饭店接待服务工作
2016-01-22按照市政协第十三届委员会第四次会议筹备组的工作要求,市旅游局负责配合保障接待饭店的服务质量和服务水平。
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北京:市旅游委召开2016年春节假日暨旅游行业安全与应急工作总结部署大会
2016-01-22为提升2016年全市旅游行业安全与应急工作管理水平,并做好2016年春节假日旅游工作,1月19日,市旅游委(假日办)组织召开了“2016年春节假日暨旅游行业安全与应急工作总结部署大会”,市假日旅游工作领导小组成员单位,各区旅游委主任,全市4、5星级饭店,4、5A级景区和旅行社总经理约近千人参加大会。
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浙江:嵊泗县“三大主线”推进旅游工作提质升级
2016-01-202016年,嵊泗县根据“中国海岛旅游典范”建设的总体部署,围绕“旅游景区全域化、旅游体验特色化、旅游发展持续化”三大工作主线,主动适应旅游经济发展新常态,推动全年旅游工作提质升级。预期完成接待游客470万人次,增长10%;实现旅游总收入71.2亿元,增长12%。
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四川:绵阳盐亭县开展春节前旅游市场安全大检查
2016-01-201月15日至18日,盐亭县文广新旅局组织开展全县涉旅企业安全大检查,及时排查、整治安全隐患,保障游客安全。
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青海:3A景区——民和桃花源被摘牌
2016-01-19近日,省旅游景区质量等级评定委员会与海东市旅游局沟通协调,共同认为民和桃花源乡村旅游景区,已不具备国家3A级景区条件,并存在严重服务质量问题,拟申请取消民和桃花源乡村旅游景区国家3A级旅游景区资质。
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海南:三亚旅游警察 全国旅游治理管理新标杆
2016-01-192015年10月,三亚成立全国首支旅游警察支队,对旅游市场的监管变被动为主动,建立起了快速高效的“多部门联勤联动,联合执法”工作机制,根据游客的投诉举报、舆情监测、明察暗访等线索,做到快速反应,以公平、公正、公道的正义形象,正确处理管理与服务的关系,着力构建和谐稳定的三亚旅游市场秩序。
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天津:市旅游局发布首批承诺以三方协议方式收取出境游保证金旅行社名单
2016-01-18为进一步规范出境旅游市场秩序,有效维护旅游者和旅行社的合法权益,按照《国家旅游局关于规范出境游保证金有关事宜的通知》(旅发〔2015〕281号)要求,现将已签定三方托管协议并承诺采用银行托管,旅行社、游客、银行三方协议形式收取出境游保证金担保的旅行社名单公布如下:
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安徽:金安区旅游局积极谋划2016年旅游质量提升工作
2016-01-182016年,金安区将继续抢抓融入“六安茶谷和淠河经济带”建设机遇,以规划为引领,以项目为抓手着力提升全区旅游质量。
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北京:旅行社服务质量投诉公告(2015年第四季度)
2016-01-182015年第四季度,北京市旅行社服务质量监督管理所正式立案受理旅游者对旅行社服务质量的有效投诉68件,涉及38家旅行社。
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河南:全国首个县级旅游警察大队在栾川挂牌
2016-01-141月12日,全国首个县级旅游警察大队在栾川县挂牌成立。这标志着国家首批旅游业改革创新先行区——栾川县,在探索旅游产业发展新思路和行业监管新机制方面迈出了重要一步。
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