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期待“旅游法庭”向更多景区推广
2017-03-15设立“旅游法庭”，既是维护游客权益的一件实事，也有助于当地树立良好的品牌形象、维护社会和谐稳定。因此，“旅游法庭”重点景区全覆盖应广为推行，并创造条件向更多的景区覆盖。
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江西：2016年旅游投诉结案率为100%
2017-03-152016年全省旅游质监机构共收到旅游投诉129件，予以受理的115件旅游投诉，已办结115件，结案率为100%。
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山西：多措施加强旅游市场监管 整治市场顽疾
2017-03-15“山西旅游监管工作要加强旅游市场综合监管、加强旅游诚信体系建设、提升旅游服务质量、推进旅游标准化建设，营造良好的旅游环境和氛围，为塑造山西美好形象做出贡献。”10日，山西省旅游发展委员会副主任王琳在全省旅游监管工作会议上如是说。
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湖北：武汉旅游处罚“全省最严厉”
2017-03-14全年受理旅游投诉594件、吊销15家旅行社经营许可证、责成旅游企业退赔游客44万元。去年，武汉被湖北省旅游委誉为“全省行政处罚最严厉”。
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关于旅游维权 典型案例分析
2017-03-14出门旅游难免会碰到一些意外，有时候在维权时会碰到怎么都无法沟通的问题，旅行社和游客各执一词。那么到底谁有理？我们整理了几个较具代表性的典型案例请相关专业人士做了分析。
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山西：旅游质监所吁抵制不合理低价游
2017-03-14“‘不合理低价游’”陷阱主要存在于旅游服务过程中，引诱或欺骗旅游者参加购物和自费项目。”在13日山西省旅游质量监督管理所发布的旅游提示中，该旅游质监所称要对不合理低价游说不。
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福建:“靶向施治”景区提质
2017-03-13从厦门北站向南望去，一个巨大的椭圆形银色球体格外醒目，它就是厦门老院子民俗文化风情园景区。走进景区，渔村老码头停靠着的商船再现了闽南渔家百姓寻常的生活场景，道出了福建几代人下南洋闯荡的历史。据悉，厦门老院子民俗文化风情园景区于2016年底获评为国家4A级旅游景区…
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不合理低价游 “摁下葫芦起来瓢”
2017-03-10南宁起始双飞六日游曼谷、芭提雅买一送一仅需1880元；昆明、大理、丽江六日游仅需780元……记者近日采访发现，虽然近年来我国有关部门针对不合理低价游市场展开了多项行动，但低价乱象在全国多地旅游市场依然存在。不合理低价游背后藏有哪些猫腻？低价揽客缘何屡禁不止？记者对…
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云南：旅游购物退货监理中心3个月受理退货申请3459起
2017-03-10为全力配合云南旅游市场秩序整治工作，在云南省政府及有关部门的指导下，在云南旅游商会全体会员的共同倡议和发起下，云南省旅游购物退货监理中心于2016年11月30日正式成立。
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陕西：临潼成立旅游购物退货监理中心
2017-03-10近日，西安市临潼区在陕西成立旅游购物退货监理中心，该机构专职负责处理游客在临潼旅游购买的商品退货事宜，统一退货流程，规范退货环节，办理退货投诉等，并承诺30天内均可无条件无理由退货。受理电话：029-83820789。
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