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记忆中的家乡味道----重庆劲力酒店
2012-11-082012年5月的一天，重庆劲力酒店宴会销售部员工小徐得知会有一位归国华侨来酒店用餐。为此，小徐提前进行了安排，并备好了酒店的各类招牌川菜。
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“我是导游，让我的游客先上急救车！”---- 湖南海联国际旅行社有限公司导游谭莎
2012-11-08谭莎自2010年6月到湖南海联国旅任专职导游以来，工作一直任劳任怨，吃苦耐劳。她带团，到过祖国的东西南北，名山大川，每次带团谭莎都能把游客当成自己的朋友和亲人，为游客提供一切方便，所以在每次的“意见反馈表”上都写满了游客发自内心的表扬和称赞。
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抵制利益诱惑，视品牌如生命----吉林省松原市查干湖旅游景区
2012-11-08“鸿鹄翩翩鸟流连，芦苇青青鱼戏浪”，这就是闻名遐迩的查干湖景区。查干湖水面辽阔，盛产鳙、鲤、草、鲫等68种淡水鱼类，且查干湖景区一直坚持适度开发的生态环保理念，水质优良，周边水草丰茂，水质无污染，所产鱼类号称纯天然的绿色有机食品。
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我愿为你不辞辛苦----河北省海外国际旅行社导游陈云志
2012-11-08“一年拳，两年腿，十年才练一张嘴”，导游必须练好这张“嘴”，从这嘴里讲出来的话都必须是诚信的。陈云志作为一个从业十年的老导游，没有惊天动地的大事，但却用每一件小事来阐释着她的诚信。
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长江洪水冲不垮磐石般的企业信用----重庆市东江实业有限公司
2012-11-082011年9月，正值长江汛期，重庆东江实业有限公司所属的五星级豪华游轮---维多利亚凯琳轮及维多利亚凯莎轮正在按计划执行游览行程，但却突遇长江水位快速上涨，长江水道全面禁航，两艘游轮的行程被全部打乱，造成船上游客滞留及额外的经济损失。
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金婚的惊喜----重庆融汇温泉城
2012-11-08人生不过短暂的几十年，当我们头发花白了，还能够执子之手、不离不弃的时候，那一刻，该是多少人期盼和羡慕的人生啊！如果有幸见证风雨金婚后的那份深情之爱，对于每一个人，相信都是人生中莫大的鼓励和福气。就是这份朴素却深沉厚重的爱，无意间在融汇温泉悄然上演。
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信誉无价，25个人的包机照飞不误----西安中旅国际旅行社
2012-11-08多年来，西安中旅旅行社始终坚守着一个承诺：“团队大小一个样、赚多赚少一个样、亏本服务不走样”，公司宁愿少赚，不赚，甚至是亏本也要把客人的利益放在第一位，把客人的满意放在第一位，把企业的诚信和荣誉放在第一位。
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“7.21”野三坡救援！----山东省嘉华文化国际旅行社
2012-11-08“人无德不立，企无信不兴”，诚信是一个企业能够长久经营的必备条件，是一个企业的良心所在。
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责任的升华汇聚成爱----四川攀枝花宾馆
2012-11-08每一个人心中都有一份沉甸甸的爱，或是父母之爱，或是儿女之爱。攀枝花宾馆服务人员爱岗位、爱宾客，把自己对工作岗位的责任演变成了对自己岗位和对宾客的无边大爱，谱写出一曲感人之歌。
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为了不让客人“失望”----福建省石狮市假日国际旅行社有限公司
2012-11-082011年7月25日，福建省石狮假日旅行社组织了一次井冈山五日汽车游。
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