陕西：2013年度陕西省旅游行业“争创游客满意单位”活动拟表彰的先进单位公示

为了促进我省旅游系统行风建设工作上台阶、上水平，省政府纠风办和省旅游局在全省旅游行业联合开展了“争创游客满意单位”专题活动。

海南：海口美兰机场丢物品可上网认领 外省旅客可寄回

一部手机、一件外套……形形色色的失物躺在海口美兰国际机场失物招领处。由于每天进出港旅客多，失物信息不足，机场只能被动地等失主前来认领。

全国各级旅游质监执法人员信息及编码情况公告

为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》，加强旅游质监执法工作，提升旅游质监执法队伍规范化建设水平，根据《国家旅游局办公室关于统一规范旅游质监执法标志的通知》（旅办发〔2013〕102号），

西藏：新《旅游法》实施以来 拉萨旅游实现零投诉

昨日，从拉萨市旅游局获悉，自2013年10月1日新《旅游法》实施以来，旅游执法部门认真受理游客投诉案件，有效保障了每位游客的合法权益。新法实施三个月里拉萨市旅游市场进一步得到净化，与去年同期相比实现了旅游零投诉。

天津：贯彻《旅游法》 旅游部门开展集中检查

12月16日至20日，天津市旅游部门对本市旅游市场进行了为期一周的集中检查治理，对低价旅游产品、旅行社超范围经营等问题进行了重点查处。

全国假日旅游部际协调会议办公室关于开展2014年“春节”黄金周预报统计工作有关事项的通知

为确保2014年“春节”旅游黄金周预报统计工作顺利进行，现将本次预报统计工作的具体要求和有关事项通知如下：

提醒赴印度旅游中国公民切勿接受陌生人的食品、饮料

近期，一些赴印度旅游的中国公民因食用陌生人提供的食品或饮料而导致昏迷，醒来后随身财物被洗劫一空。

非洲东部三国单一旅游签证1月1日开始实施

非洲东部国家卢旺达、肯尼亚和乌干达三国自2014年1月1日起实施单一旅游签证，在一个国家取得旅游签证后，可访问这三个国家。

户外人士提醒：在藏徒步准备须充分

随着户外活动近年在国内不断推广，许多旅友喜欢利用假期外出徒步、亲近自然，而辽阔苍茫、神秘美丽的西藏成为徒步活动的热门目的地。西藏户外专业人士１日提醒，内地旅友进藏开展户外徒步活动，要在身心、装备、向导等方面做好充分准备，在路线选择上要循序渐进、由易到难。

提醒在英国中国公民注意安全，平安愉快迎接新年

在新年即将到来之际，为协助旅英同胞平安、愉快欢度节日，中国驻英国使馆提醒在英中国公民：

安徽：合肥市旅游服务接待明年将有统一标准

为了提升合肥市旅游服务质量，合肥市旅游局决定将明年确定为“合肥市旅行社服务标准化推进年”。据悉，目前旅游服务接待标准的初稿已经制定出炉，待征求专家和旅行社意见修改后，将正式出台。

陕西：2013年第四季度省旅游质量监督管理所旅游投诉信息公示

2013年第四季度陕西省旅游质量监督管理所共接到旅游投诉与咨询电话58件，其中咨询23件、投诉35件。35件投诉中，受理14件、不予受理17件、转办3件、移交1件；来访投诉4件、书面投诉2件、网络投诉29件。现予以公示：

安徽：淮南市规范旅游市场秩序强化节日旅游安全

12月27日上午，安徽全省旅游市场秩序专项整治电视电话会议召开，会议对本省旅游市场秩序专项整治及2014年元旦、春节假日旅游工作作出部署。淮南市副市长董众兵在淮南分会场出席会议。

北京：市属公园内首次配备执法队 游客行为恶劣将罚款

攀折花枝、野泳野钓、在非投喂区投喂动物……明起，在公园里的不文明以及扰乱游览秩序的行为将受到行政处罚。昨天，颐和园、天坛、北海等市属11家公园的执法队成立，119名执法人员将于明天正式上岗，对违反《北京市公园条例》的个人，最高可罚款500元。

五星级饭店评定网上公示名单(2013年12月)