甘肃：省旅游局召开效能风暴行动民评质询会

今年以来，甘肃省旅游局进一步建立并完善相关管理制度，加大简政放权力度，持续改进工作作风，在推动全省旅游快速发展中积极作为，取得了明显成效。针对去年民评代表提出有关工作作风、旅游景区管理、旅游形象宣传、旅游市场检查、导游队伍建设、新业态培育等方面问题，省旅游局进行了全面整改落实。

深圳市外事办温发布境外游特别提示

圣诞、元旦假期临近，很多深圳市民选择出国旅游度假。为了加强市民在境外的防险意识和能力，深圳市外事办温馨提醒：

全国旅游质监执法人员培训情况调查问卷

本调查问卷的填报范围为各省级及所辖地（市）旅游质监执法机构，请各省级旅游质监执法机构组织所辖地（市）旅游质监执法机构填写，由省级旅游质监执法机构汇总、统计本省调查问卷，连同地（市）调查问卷电子版于12月30日前一起发送至cntazj@cnta.gov.cn。

吉林：敦化市旅游局开展“12.4”全国法制宣传日系列活动

为深入学习贯彻党的十八届四中全会精神，充分发挥全市旅游企业主观能动性，紧密结合敦化市旅游行业实际，敦化市旅游局组织开展系列法制宣传活动，旨在提高机关干部、旅游企业和旅游从业人员的法律意识。

辽宁：沈阳对旅行社实行信誉考评 失信者将被亮黄牌

“500元游港澳、1000元韩国七日游、旅行社注册两年多营业部竟然不开门……这一系列不规范的经营行为严重扰乱了市场秩序，不但损害了合法经营者的利益，更侵害了游客的权益，到了依法管理的时候了。”日前，在沈阳市旅游局联合沈阳市技术质量监督局、社会信用体系建设领导小组办公室等部门举办的“沈阳市旅行社诚信经营考核评价工作”发布会上，沈阳市旅游局副局长刘延民向社会作了通报。

山东：青岛开拓创新 率先创建导游等级评定标准

《青岛市导游员服务质量等级划分与评定标准》（DB3702/FW.LY.008-2014）于10月份正式出台，在全国重点旅游城市中尚属首家，在旅游行业中处于领先地位。

五星级饭店评定网上公示名单 （2014年12月）

国家旅游局关于贯彻党的十八届四中全会精神 全面推进依法兴旅、依法治旅的意见

为贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》精神，准确把握依法治国对旅游法治建设的要求和内涵，全面推进依法兴旅、依法治旅，现提出如下意见。

提醒在菲律宾中国公民注意防范台风灾害

超强台风“黑格比”7日袭击菲律宾中部及东部地区，菲吕宋岛、维萨鄢群岛及棉兰老岛东北部地区50余省已被列为危险地区。中国驻菲律宾使馆提醒在菲中国公民做好防台风准备，确保生命财产安全。

五星级饭店评定网上公示名单 （2014年12月）

五星级饭店评定网上公示名单 （2014年12月）

杜江会见乌里扬诺夫斯克州州长莫罗佐夫

12月8日，国家旅游局副局长杜江在京会见俄罗斯乌里扬诺夫斯克州州长莫罗佐夫一行，双方就进一步深化中俄“红色旅游”合作等议题进行了广泛交换了意见。

浙江：奉化市旅游局“四化”提升旅游服务品质

今年来，奉化市旅游局力抓法治化、优质化、有序化、品质化，不断提升旅游服务品质，提高游客满意度。

海南：115家违规涉旅企业曝光 罚没207万元

海南：115家违规涉旅企业曝光 罚没207万元

今年以来，海南继续加大对旅游市场的综合整治力度，严厉查处旅游市场违法违规行为，确保旅游市场规范有序。海南省旅游市场综合整治工作领导小组办公室继今年1月23日、4月28日、8月31日集中公布查处涉旅案件之后，12月7日又集中曝光查处并执行完毕一批扰乱海南旅游市场的违法违规企业和个人。

天津：滨海新区开展餐饮旅游业监督检查

为规范市场，确保消费者摆脱热门服务业潜藏的“霸王条款”。近日，滨海新区集中在餐饮、旅游行业展开监督检查。其中，工商部门执法人员面向268户餐饮企业，针对商家与消费者拟定的书面合同、符合要约条件的商业广告、通知以及店堂告示等服务合同文本进行抽样调查；同时约谈辖区部分旅行社负责人，集中规范旅游业合同格式条款。