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福建：集中约谈旅行社 福州开展暑期旅游市场专项整治
2019-09-17今年7、8月暑期旅游旺季，福州市文化市场综合执法支队密切监测旅游投诉平台运行情况，共接到各类旅游投诉72起，实施现场调解14次，为游客挽回直接经济损失5万余元，维护游客的合法权益。
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云南：红河州高效处理2起游客购物退货
2019-09-16从红河州文化和旅游局获悉，近期，红河州高效处理2起游客购物退货诉求，为游客“保驾护航”。
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四川：峨眉山“最严”规定整治旅游秩序 游客举报可获千元奖励
2019-09-129月11日，四川峨眉山市人民政府、峨眉山风景名胜区管理委员会发布《关于严厉整治峨眉山景区旅游秩序的规定》。当地业内人士表示，该《规定》堪称峨眉山景区史上“最严”旅游秩序整治规定。根据该《规定》，相关人员特别是当地村民违反《规定》后，不仅会受到法律、法规处罚，还…
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广西：发布首例旅游市场“黑名单” 官方重拳整治
2019-09-11广西壮族自治区文化和旅游厅日前向社会发布首例旅游市场“黑名单”，将桂林市盛迦国际旅行社有限公司总经理冯某和导游员赵某列入黑名单，为期3年，并向自治区相关单位推送了这两名旅游领域严重失信相关责任主体的信息，依法在市场准入、行政许可等方面实施联合惩戒。
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旅游纠纷频发 法官揭秘“报团游套路”
2019-09-02日前（29日）上午，在“京法巡回讲堂”上，顺义法院的法官涂琳介绍了“跟团游”中游客需要警惕的几大套路，并向公众提出了一些维权建议。
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长三角统一旅游诚信“红黑名单”标准
2019-08-29长三角三省一市日前发布统一的旅游诚信“红黑名单”标准及奖惩措施，推动长三角地区文化和旅游高质量发展，为游客权益保驾护航。
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江西：15家4A级以上旅游景区被严重警告
2019-08-26江西省文化和旅游厅对全省71家高等级旅游景区进行暗访复核，根据有关规定和检查情况，决定对复核检查严重不达标的15家旅游景区给予严重警告处理。
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云南：丽江市旅游巡回法庭由“就案办案”向深度参与旅游环境整治迈进
2019-08-203年前，为适应新形势下云南旅游环境整治发展需要，全国首家旅游专门法庭——丽江市古城区人民法院旅游专门法庭在丽江市束河古镇挂牌成立，由此拉开了丽江法院在各旅游景区设立旅游巡回法庭的序幕。
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购买特价机票强行搭售退改险接送机券等 违规与否？
2019-08-16近期，民航局发布通知，就《公共航空运输旅客服务管理规定(征求意见稿)》(以下简称《规定》)公开征求意见。针对当前互联网机票销售中出现的搭售等不规范行为，《规定》明确要求，承运人及航空销售代理人禁止默认搭售行为，以保护旅客的知情权和自主选择权不受侵犯。
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广东：省文化和旅游厅召开整治非法港澳游专家研讨会
2019-08-098月7日上午，省文化和旅游厅在深圳召开整治非法港澳游专家研讨会。会议由厅文化市场综合执法监督处牵头组织，广州、深圳、珠海、东莞、中山等5市旅游执法部门及深圳市公安、网信、通信管理、市场监管等职能部门有关负责同志，深圳市消委会、旅游协会及旅行社代表共30人参会。
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