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甘肃:省旅游局召开效能风暴行动民评质询会
2014-12-10今年以来,甘肃省旅游局进一步建立并完善相关管理制度,加大简政放权力度,持续改进工作作风,在推动全省旅游快速发展中积极作为,取得了明显成效。针对去年民评代表提出有关工作作风、旅游景区管理、旅游形象宣传、旅游市场检查、导游队伍建设、新业态培育等方面问题,省旅游局进行了全面整改落实。
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吉林:敦化市旅游局开展“12.4”全国法制宣传日系列活动
2014-12-09为深入学习贯彻党的十八届四中全会精神,充分发挥全市旅游企业主观能动性,紧密结合敦化市旅游行业实际,敦化市旅游局组织开展系列法制宣传活动,旨在提高机关干部、旅游企业和旅游从业人员的法律意识。
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辽宁:沈阳对旅行社实行信誉考评 失信者将被亮黄牌
2014-12-09“500元游港澳、1000元韩国七日游、旅行社注册两年多营业部竟然不开门……这一系列不规范的经营行为严重扰乱了市场秩序,不但损害了合法经营者的利益,更侵害了游客的权益,到了依法管理的时候了。”日前,在沈阳市旅游局联合沈阳市技术质量监督局、社会信用体系建设领导小组办公室等部门举办的“沈阳市旅行社诚信经营考核评价工作”发布会上,沈阳市旅游局副局长刘延民向社会作了通报。
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山东:青岛开拓创新 率先创建导游等级评定标准
2014-12-09《青岛市导游员服务质量等级划分与评定标准》(DB3702/FW.LY.008-2014)于10月份正式出台,在全国重点旅游城市中尚属首家,在旅游行业中处于领先地位。
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国家旅游局关于贯彻党的十八届四中全会精神 全面推进依法兴旅、依法治旅的意见
2014-12-09为贯彻落实《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》精神,准确把握依法治国对旅游法治建设的要求和内涵,全面推进依法兴旅、依法治旅,现提出如下意见。
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浙江:奉化市旅游局“四化”提升旅游服务品质
2014-12-08今年来,奉化市旅游局力抓法治化、优质化、有序化、品质化,不断提升旅游服务品质,提高游客满意度。
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海南:115家违规涉旅企业曝光 罚没207万元
2014-12-08今年以来,海南继续加大对旅游市场的综合整治力度,严厉查处旅游市场违法违规行为,确保旅游市场规范有序。海南省旅游市场综合整治工作领导小组办公室继今年1月23日、4月28日、8月31日集中公布查处涉旅案件之后,12月7日又集中曝光查处并执行完毕一批扰乱海南旅游市场的违法违规企业和个人。
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天津:滨海新区开展餐饮旅游业监督检查
2014-12-08为规范市场,确保消费者摆脱热门服务业潜藏的“霸王条款”。近日,滨海新区集中在餐饮、旅游行业展开监督检查。其中,工商部门执法人员面向268户餐饮企业,针对商家与消费者拟定的书面合同、符合要约条件的商业广告、通知以及店堂告示等服务合同文本进行抽样调查;同时约谈辖区部分旅行社负责人,集中规范旅游业合同格式条款。
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四川:成都将建立旅游市场黑名单制度
2014-12-08昨日获悉,市政府办公厅印发了《成都市依法治旅规范市场工作实施方案(2014—2016年)》(以下简称《实施方案》)。从《实施方案》中了解到,今年为本市集中依法治旅整治阶段,建立旅游合同示范文本(2014版)使用率达到90%,全国旅游团队服务管理系统及电子行程单覆盖率超过80%。建立旅游市场黑名单制度,加大旅游市场信用分类监管,公示不诚实守信、违法违规经营的单位和个人。
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海南:三亚导游强迫游客参加付费项目被打 官方严惩旅行社
2014-12-0812月7日从三亚市旅游委获悉,三亚市旅游委日前查处一起旅行社及导游违法违规案件,对涉事旅行社及导游进行了严厉处罚。
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