海南：筑牢节假日景区安全防线 我省旅游警察开展应急大演练

为确保端午节假期全省旅游安全，连日来，全省各级公安机关旅游警察部门会同相关部门，联合有关警种，联动景区企业在旅游景区等涉旅场所开展应急处突演练，增强了景区全体员工的安全防范意识和应急处突能力，为广大游客创造平安稳定的旅游治安秩序。  三亚吉…

文化和旅游部持续加强旅游市场整治，已查处118家涉嫌违法网站

为进一步加强旅游市场执法，为建党100周年营造良好的旅游市场环境，文化和旅游部持续加强旅游市场整治，推进未经许可经营旅行社业务专项整治行动，严查“不合理低价游”等违法违规经营行为，有力地推进了旅游业复工复产复业，进一步规范旅游市场经营秩序。文化和旅游部以未经许…

山西：阳泉市文化市场综合行政执法队全力维护游客合法权益

党史学习教育开展以来，阳泉市文化市场综合行政执法队始终秉承群众利益无小事的工作理念，积极开展“用心学党史、真心办实事”活动，不断拓宽旅游投诉受理渠道，规范处理流程，接受群众来电、来访、网络等旅游投诉，协调旅行社、景区、星级饭店，推动游客投诉的调解处理，做到…

云南：昆明旅游市场监管将有标可依

来自昆明市文化和旅游局的信息显示，5月25日通过终期技术审查后，昆明市地方标准《涉旅企业诚信评价》将于近期公示。  昆明市地方标准《涉旅企业诚信评价》的发布和实施，将填补旅游标准体系诚信建设领域的空白。将引导旅游相关企业建立诚信自律机制，以及为…

北京：市文化和旅游局在“北京市构建以信用为基础的新型监管机制政策宣贯会”上进行典型案例宣讲

为深入贯彻国家和北京市关于加快社会信用体系建设工作的系列指示精神，支持各行业领域建立完善事前、事中、事后全流程信用监管制度，进一步发挥信用在创新监管机制、提高监管能力和水平方面的基础性作用，4月28日，北京市社会信用体系建设联席会议办公室组织召开“北京市构建以…

信用监管效能提升 助力旅游市场有序复苏

 根据文化和旅游部发布的数据，2021年五一假期，国内旅游出游2.3亿人次，假期游客满意度达84.8，处于“满意”水平。对于2.3亿人次的市场规模来说，游客满意度保持较高水平，为旅游业高质量复苏提供了坚实保障。但不可否认，今年以来，多个“旅游事件”成为舆论焦点，…

云南：昆明8家旅行社、4名导游被重点监管

昆明市旅游监察支队最新信息显示，8家旅行社、4名导游被列为不合格供应商，被纳入旅游行业重点监管对象名单。8家旅行社中，昆明遨游旅行社有限公司因未为旅游者购买云南旅游组合保险、未填报团队信息，被罚款9万元；昆明万合国际旅行社有限公司因进行虚假宣传误导旅游者，被罚…

福建：省文化和旅游厅公布8大典型案例 深入整治未经许可经营旅行社业务

对旅游消费市场违法违规“零容忍” 2021年海南旅游市场综合整治启动

净化旅游消费环境是建设自由贸易港和国际旅游消费中心的必要之举。为打造一流旅游消费环境，针对旅游消费市场方面存在的突出问题，从4月28日起，海南将开展为期6个月的旅游消费市场综合整治，以实现旅游消费市场主体服务意识明显提高，旅游消费市场环境明显好转，游客消费体验…

湖南：举办2021年全省文化市场综合行政执法队伍负责人培训班

4月20日，2021年全省文化市场综合行政执法队伍负责人培训班在长沙开班。省文化和旅游厅党组成员、副厅长张帆出席开班仪式并讲话，省各市州文化旅游广电（体育）局分管综合行政执法工作的负责人及执法监督科（法制科）科长、各市州文化市场综合行政执法队伍负责人及队伍建设分管…