为推进旅行社行业诚信建设，提升旅游接待服务质量，自7月1日起，青岛市旅游局组织人员对旅行社接待的外地游客进行了现场随机测评，旅游者对旅行社满意度均在80％以上，各项测评指标较去年均有上升。测评结果显示：“导游服务” 4.674分，满意程度为93.47%,同比提高1.30％；“住宿设施” 4.136分，满意程度为82.72%,同比提高3.20％；“餐饮服务” 4.041分，满意程度为80.82%,同比提高3.01％；“司机服务” 4.578分，满意程度为91.57%,同比提高1.27％；“购物情况” 4.165分，满意程度为83.29%,同比提高2.93％；“娱乐活动” 4.269分，满意程度为85.38%,同比提高3.08％;“总体评价” 4.342分，满意程度为86.85%,同比提高2.88％。