由国家旅游局主办、广州市人民政府和广东省旅游局承办的全国诚信旅游活动经验交流会暨2005年度全国“双百强”旅行社表彰大会将于2006年5月29日至6月1日在广州碧桂园凤凰城大酒店召开。会议由国家旅游局管理司司长满宏卫主持。国家旅游局副局长张希钦出席并作重要讲话。出席会议的还有广东省政府办公厅副秘书长刘友君和广州市政府有关领导。

　　参加会议的代表有全国各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团、副省级城市、计划单列市和苏州、桂林、黄山等重点旅游城市旅游局主管行业副局长、行管处和质监所的负责人，以及2005年度全国“双百强”旅行社的代表。

　　张希钦在总结会上就诚信建设和旅行社的问题作了重要讲话。他对全行业开展诚信旅游活动以来取得的成绩给予了充分肯定。他说，诚信旅游活动抓到了点子上，方向正确、符合实际，得到了各级政府、企业、游客、社会的一致认同。

　　他要求全行业进一步加强对诚信旅游的认识。他说，要把诚信旅游提高到政治层面上认识，诚信建设是建设和谐社会之需，是旅游市场健康发展之需。诚信直接关系到行业的生存，抓好了诚信，也就抓好了行业管理工作。

　　张希钦对下一步工作的重点提出3点要求。首先，要用社会主义荣辱观指导诚信建设，这是党中央的要求。他说，社会主义荣辱观是诚信旅游的指导方针，是我们开展诚信建设的纲，诚信旅游建设必须全面贯彻和体现社会主义荣辱观，具体来说就是按照中央文明办下发的相关文件认真学习和贯彻。

　　第二，政府要对企业讲诚信。各级旅游局首先要对旅游业讲诚信，用法律法规等手段规范市场，要做到有法必依、违法必究、执法必严，做到公开、公正、透明、客观。开展诚信活动是为了调动企业的积极因素，要从正面引导企业讲诚信。

　　最后，企业要对社会和游客讲诚信。诚信是企业生存和发展的根本，诚信建设和行业管理的根本目的是保证企业健康有序地发展。

　　张希钦从2005年度旅行社年检结果分析了旅行社发展趋势，鼓励百强旅行社再接再厉，努力探索和建立旅行社批零体系。他说，从年检结果看到了几个可喜的现象。首先，旅行社经营规模不断。其次，旅行社所有制的构成也发生了变化。此外，百强旅行社在旅行社行业中的分量进一步加大，市场集中度提高。他指出，当前百强社主要集中在上海、广东、浙江、北京、山东等东部地区，这一现象说明百强社多的地区大都是旅游大省，少的地区一则相对较弱。旅行社是旅游业的龙头，龙头强的地区旅游业发展就快，龙头不强的地区旅游业发展就慢。他同时指出，我国必须认识到旅行社目前规模小的问题，与国外旅行社相比，还存在着相当大的差距。面对国内、入境和出境旅游三大市场巨大的商机、旅行社所占的份额还太小。此外，20多家外资旅行社的进入使旅行社的竞争加剧，旅行社的生存发展面临着很多威胁。目前，旅行社的规模还没有摆脱弱小的局面，要做大做强，就必须彻底解决现存在的问题。他希望旅行社树立雄心壮志，为把我国建设成为世界旅游强国作出贡献。

　　国家旅游局质量规范与管理司司长满宏卫在总结会上介绍了各地开展旅游活动的经验，指出了当前工作的问题，对今后的工作进行了部署。

国家旅游局管理司司长满宏卫