以培训为抓手，提升企业服务质量；以培训促进步，提高企业综合竞争力
近日，上海旅游集散中心分两批对中心全体员工进行了为期2天的全员培训。
此次全员培训集散中心领导、质检部专家分别就企业的发展方向、服务理念的提升作了专题讲座。希望通过此次培训溶聚员工凝聚力，提升职工自身素养，改进企业服务水平。
集散中心一贯坚持企业就是个大学堂，通过培训为企业文化建设搭建支持的平台。坚持每年举办一次全员性的培训以及众多针对性较强的专项培训。今年更是加大了员工培训力度，因企而异定方式，因人而异定培训。通过构建多渠道、多层次的培训体系，逐步提高员工的综合素养和服务水平。为进一步提升管理团队能力，提高企业整体竞争力，11年中心还专门投资6万余元对中层以上管理人员、班组长、骨干进行外送培训，共安排23名员工参加了KENEXA教育机构的培训课程，14人参加了上海质量教育培训中心的培训课程，等等。2011年员工参加培训达505人次，全员培训率达100%。
中心希望以培训为抓手，提升企业服务质量；以培训促进步，提高企业综合竞争力。（上海旅游局政务网）
此次全员培训集散中心领导、质检部专家分别就企业的发展方向、服务理念的提升作了专题讲座。希望通过此次培训溶聚员工凝聚力，提升职工自身素养，改进企业服务水平。
集散中心一贯坚持企业就是个大学堂，通过培训为企业文化建设搭建支持的平台。坚持每年举办一次全员性的培训以及众多针对性较强的专项培训。今年更是加大了员工培训力度，因企而异定方式，因人而异定培训。通过构建多渠道、多层次的培训体系，逐步提高员工的综合素养和服务水平。为进一步提升管理团队能力，提高企业整体竞争力，11年中心还专门投资6万余元对中层以上管理人员、班组长、骨干进行外送培训，共安排23名员工参加了KENEXA教育机构的培训课程，14人参加了上海质量教育培训中心的培训课程，等等。2011年员工参加培训达505人次，全员培训率达100%。
中心希望以培训为抓手，提升企业服务质量；以培训促进步，提高企业综合竞争力。（上海旅游局政务网）
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