4月11日上午,河南省旅游局局长寇武江率相关处(室)负责同志到洛阳龙潭大峡谷检查景区整改提升工作,并对如何贯彻落实国家旅游局关于龙潭大峡谷整改工作提出明确要求。洛阳市旅发委主任魏立峰,新安县委书记王玉峰、县长郅书安等一同现场指导。
寇局长一行到景区进行实地察看后指出,龙潭大峡谷存在的问题主要表现在六方面:一是景区大门内外的民居缺乏统一规划,与景区自然环境不太协调;二是购物场所基础设施档次较低,摊位分散,商品摆放不整齐,多无明码标价,缺乏规范;三是服务设施方面,多处标识牌、护栏、步游道陈旧,维护维修不到位,标识牌设置不规范,语种不统一,多数垃圾桶没有分类、不套内框,清理不干净;四是景区内多处建筑物外观,标牌等与自然景观不协调;五是景区内的经营没有统一摊点、统一服装、统一管理;六是厕所异味较大,设施较为陈旧,大型厕所较少。
寇局长强调,要高度重视龙潭大峡谷的整改工作,把它作为事关河南旅游形象的一件大事来抓,制订方案,明确目标,倒排工期,落实责任,以更大的决心、更有力的措施,利用两个月的时间彻底改变龙潭大峡谷的面貌,确保复核过关。一是要按标准改造。要举一反三,对照国家5A级旅游景区标准进行全面排查,以更高的标准落实整改。厕所要按照国家旅游局新颁布的A级厕所标准来改造,确保一次达标;二是要规范管理。用规范的管理来打造优秀的团队,用优质的服务来打造优美的环境,体现“以游客为本”的理念;三是要相得益彰。景区内外的建筑、设施都要与景区的自然环境相协调,使这些建筑融入自然景物之中,相映成趣,自成一景;四是要持续提升。以这次整改作为契机,进一步加大财力、人力、物力的投入,对照国家5A景区标准切实完善各种基础设施,提升服务管理综合水平,把龙潭大峡谷打造成名副其实的5A级旅游景区。
新安县委书记王玉峰表示,龙潭大峡谷AAAAA级景区属于新安,却代表着河南旅游的形象,要加大投入力度,倒排工期,提升改造景区道路,综合整治周边环境,强化景区管理服务,确保整改取得实效,顺利通过国家旅游局复核验收。