市民和旅行社出现纠纷，记者前去采访，谁知这家位于西安土门的旅游百事通门店负责人却称：“你们曝光去。我就当免费做广告。”

8月份，西安市民王师傅在这家旅游百事通门店参团推荐的一条低价线路。“750元四飞云南6日游。”王师傅称，“这个团是8月30日出发，可不慎我8月24日脚趾骨折。当天下午就给这家旅行社说了突发情况，无法参团出行。”

随后王师傅按照旅行社要求，提交了各种手续。等给旅行社交了全部手续已到了28日。“我的个人原因造成无法出行给旅行社也造成了损失，可谁知最近旅行社告 诉我，他们审核了我的退团手续，非但不给我退一分钱团费，反而还说我给他们旅行社造成了经济损失，需要我补偿500元。”王师傅说。9月10日，记者看到 王师傅出示的旅行社相关负责人给他发送的短信，上面写到还要追究他退团给旅行社造成的法律责任。

随后王师傅按照旅行社要求，提交了各种手续。等给旅行社交了全部手续已到了28日。“我的个人原因造成无法出行给旅行社也造成了损失，可谁知最近旅行社告 诉我，他们审核了我的退团手续，非但不给我退一分钱团费，反而还说我给他们旅行社造成了经济损失，需要我补偿500元。”王师傅说。9月10日，记者看到 王师傅出示的旅行社相关负责人给他发送的短信，上面写到还要追究他退团给旅行社造成的法律责任。