9月12日、13日，国家旅游局副局长杜江在湖北神农架林区检查“十一”黄金周假日旅游准备工作，并对林区内主要景区景点的旅游安全、旅游市场规范、旅游设施建设及旅游服务功能完善等工作进行了实地检查和指导。
 
　　杜江在天生桥景区现场检查了游客步行道路的安全保障设施，并对险峻地段的游道进行实地勘察，对观景点设置的护栏和扶手等进行实地测试，对景区在特殊天气条件下的安全保障工作提出明确要求。在神农谷景区检查期间，杜江副局长对进一步加强旅游市场监管、提高旅游服务质量、促进旅游业发展等方面的工作提出具体要求，希望湖北省在旅游标准化、游客满意度和旅游监管方法上有所创新。在检查大龙潭金丝猴野外观测基地时杜江副局长充分肯定了神农架国家级自然保护区对野生动植物资源的保护工作，并希望保护区能够正确处理好资源保护和利用的关系，守护好这一片人类的净土。杜江副局长还实地检查了神农架景区的游客服务中心、停车场、旅游厕所、引导标识系统等服务设施和游客投诉处理工作情况。

　　 杜江在神农架林区检查期间还听取了当地政府对培育优秀导游队伍、强化景区规范管理、提升景区管理服务水平等方面的汇报，杜江副局长鼓励神农架林区在人才培养特别是优秀导游队伍建设方面要大胆尝试，要通过推进景区的标准化、规范化和精细化管理不断提升景区的管理服务水平。

　　 湖北省旅游局、神农架林区负责人陪同检查。国家旅游局有关司室人员也参与调研和检查。