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海南:旅游诚信好坏在网上公开
2006/7/2 0:00:00 来源:其他 [] [打印]

  南方网讯 19日,海南省举行旅游业诚信机制建设发布会,该省将建立诚信监督机制,对旅游执法人员、旅游企业和从业人员实行监督。并宣布从19日起试行,5月1日起正式实施《海南省旅游业诚信机制建设暂行办法》(下称《办法》)。

  海南省将通过社会监督和新闻监督来推进诚信建设。建立海南省旅游诚信监督员制度,在人大代表、政协委员和社会各界人士中聘请监督员,对旅游执法人员、旅游企业和从业人员实行监督。在电视台、报纸开辟旅游诚信专栏,公布旅游业诚信机制建设情况,实行新闻监督。此外,设立旅游诚信服务窗口,接受旅游诚信咨询、举报和提供服务。对诚信举报的有功者进行奖励。

  《海南省旅游业诚信机制建设暂行办法》共有6章65条,包含了旅游企业、从业人员诚信记录制度、评价制度、激励与惩罚制度、信息发布制度等主要内容。旅游经营者、从业人员的诚信评价等级分为A(优)、B(良)、C(及格)、D (差)四个等级。本省旅游经营者、从业人员诚信等级连续二年被评为D级的,由相关旅游行业协会核定为本行业“最不受欢迎企业”和“最不受欢迎从业人员”的名单;境外、省外旅游经营者、从业人员恶意违法违规、严重不诚信者,也将列入此名单。《办法》规定,上一年度诚信评价结果获得D级的旅游经营者、导游人员、旅游车驾驶人员,将有限制地获得本年度旅游市场“准入”资格。

  海南省将设立旅游诚信信息中心,负责诚信信息的收集、发布、咨询等工作。诚信信息在“海南省旅游诚信网”(www.hncxw.comwww.hntourcedit.com)上公布

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