诚信经营、服务社会----天津方正国际旅行社有限公司
“诚信经营,服务社会”的理念已经深深印在每个方正人的心里。
一天,方正旅行社接到一个租车电话,某单位想租4辆旅游大巴车去塘沽参观一天。方正旅行社为发展业务,降低了报价,每辆车只有100元的利润,虽然这个价格已经比市场价格低很多,但该单位仍然觉得价格较高。经沟通,原来该单位是天津双胞胎协会,想组织双胞胎孩子去塘沽参观,但因为双胞胎协会是民间协会组织,微薄的会费承担不了这次活动的费用,而且因为双胞胎孩子的家庭是由两个大人的收入来抚养两个孩子,负担很重,所以孩子们旅游的机会很少。他们已经联系了多家旅行社,但至今仍没有租到车,明天的活动很可能要被取消了。方正旅行社了解到以上情况后,为了践行“服务社会”的承诺,决定免费提供旅游大巴车,使此次活动可以照常举行。电话那头,协会工作人员一阵沉默,疑惑地问:“这些车真的是一分钱也不要了吗?”方正旅行社工作人员表示:“是的!天津方正旅行社虽然是一家企业,但是尽社会义务是义不容辞的责任。”并且表示,方正旅行社将为每辆车安排一名优秀的导游,沿途为孩子们进行精彩的讲解,所有的费用也将由旅行社全部负担。电话那头传来了哽咽声……
天津方正国际旅行社正是因为秉承着“诚信经营,服务社会”的宗旨,才走上了健康发展之路,也正是因为诚信经营,才有了众多的回头客,使旅游业务的经营形成了良性循环。
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