广安市旅游局积极处理旅游突发事件
5月24日中午1:00左右,我局接到港中旅国际旅行社有限公司重庆—广安—九寨沟线路考察团的救助电话。港中旅一行27人在距石林景区约6km处,与一个下行的货车侧撞,虽未造成人员伤亡,但线路考察团一行人却被滞留在上山的路中,无法成行。市旅游局王建平局长立即带领市局相关人员赶赴现场,并及时将此事通报至华蓥市相关部门。到现场后,考虑到当时游客又冷又饿的状况,王建平局长立即协调石林景区,组织现有的交通工具分批转移客人上山,及时解决了客人吃饭和游览的问题。
为开拓香港市场,市旅游局邀请港中旅线路考察团前来考察广安旅游产品,并对考察进行了妥善的安排。
市旅游局对旅游突发事件的反映速度、及时妥善的处置和积极的市场营销观念得到了港中旅线路考察团的一致好评和感谢。
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