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广东:惠州市旅游局召开旅游饭店主要负责人座谈会
2015/11/10 13:19:00 来源:惠州市旅游局 [] [打印]

        11月6日,惠州市旅游饭店主要负责人在市旅游局召开座谈会,共同探讨在经济增长新常态下,旅游饭店行业如何携手共赢,打造精品,让更多的外地游客关注惠州,来惠州旅游,从而带动酒店行业和整个惠州旅游业的发展。市旅游局局长黄细花、副局长洪卫、质量规范与管理科科长陈英玮等参加了座谈会。

  会上,惠州市饭店协会会长刘玮、康帝国际酒店总经理董承锝等惠州市高级旅游饭店的负责人对当前行业面临的困境、企业在转型升级方面的积极探索和向政府部门提出的请求等内容进行了讨论和探讨,现场气氛热烈。黄细花局长对与会人员提出的问题一一做答,并做了总结性发言。

  市旅游饭店协会副会长、秘书长林潮香介绍了市旅游饭店协会的成长历程,同时也指出了饭店行业存在的突出问题是人才的流失。她希望惠州市能出台旅游行业的选人用人激励政策,提高管理人员的积极性,想法设法留住更多的旅游企业管理人才。她还建议企业能积极参与市旅游局组织的对外宣传推介活动,并表态旅游饭店协会将会为大家提供更好的服务,大力配合惠州市“两节”举办,踊跃参与食尚锋会等各项活动。

  凯宾斯基酒店孙国华总监建议惠州市能及早制订、发布明年的旅游宣传推广计划,借助市旅游局提供的平台,针对性地做好目标市场的开发和推介。

  新都会大酒店李伟容总经理建议,惠阳区缺乏突出的旅游景区(点),淡季持续时间长,很难吸引旅游团队。近年来,新媒体的覆盖和便利交通给惠阳区的酒店带来商机,希望政府加大招商引资力度,引进旅游大项目,带动惠阳旅游业的发展。她建议,一是希望政府降低门槛,简化QS(质量标准)认证程序,打造具有地方特色的旅游产品。二是希望整合惠州市民俗文化艺术精品,像惠阳的客家舞蹈、惠东的渔歌等,打造文化旅游品牌。

  金华悦国际酒店彭德逊总经理建议,一是希望政府主导多办一些大型的交易会和贸易会或者旅游节庆活动,利用会展带动酒店业的发展,从而提高省外游客对惠州的认知度和认同度;二是希望市旅游局要加强对惠州旅游资源的整合,推出旅游经典线路,三是希望加强旅游市场监管,防止企业间的恶性竞争。

  家路国际大酒店戴代泉总经理说,在互联网时代,要让酒店的高层管理者认识、接受、熟悉互联网。他建议由惠州市多举办些互联网+的旅游培训班或者讲座,邀请知名专家授课,为酒店高层管理者提供学习和培训的平台,用好互联网进行直销。

  康帝国际酒店总经理董承锝表示,一定尽全力配合做好“双节”营造好节庆气氛。他分析,惠州的客源目的地主要集中在珠三角地区,自驾游、自由行成为主流。针对这一情况,建议惠州市做好目标市场的宣传推介工作,用特色旅游产品在市区留住过夜游客。

  金海湾喜来登度假酒店卫燕总经理说,一是希望政府要加大旅游城市整体形象宣传力度,让惠州的滨海旅游做到淡季不淡、旺季更旺。二是建议我市旅游推介要有针对性,不仅仅局限于省内城市,更要延伸到航线开通城市。三是希望政府要解决好公共交通问题,多做好道路疏导和停车场建设工作,缓解节假日交通拥堵现象了。

  宝田国际会议酒店廖嘉鑫总经理建议,完善我市旅游宣传资料的功能,细化惠州市旅游地图景点(区)的分布,标明景区道路的可进入性,让外地游客更有参考性。

  丽景花园酒店殷胜国总经理在谈到惠阳地区酒店经营现状时说,目前惠阳的酒店已趋于饱和状态,政府在进行城市规划和项目审批时,多考虑计划性和前瞻性,在不干预市场的情况下,进行宏观调控。

  黄细花局长在向旅游饭店服务业一线工作者致以崇高敬意和深切慰问后,作了总结性发言。她指出,衡量一个城市旅游发展的标准,旅游接待能力和接待水平是关键的一环。当前饭店行业面临诸多困境,要抱团取暖,不能单打独斗,要树立一盘棋的思想,要有大局意识。市旅游局做为政府职能部门,一定会为旅游企业提供好的平台和做好服务,做好企业的贴心人。她还介绍,以下个月举办的“两节”为契机,加大惠州市旅游宣传和推介力度,提升惠州市的城市品牌和旅游品牌整体形象。

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