关于对导游员孙挥、金秀芹表扬的通报
近日，青岛市旅游局收到四川游客张桂芝女士写给旅游局的表扬信。
2007年5月14日游客张桂芝等来青旅游，青岛报业导游服务公司导游员孙挥为青岛凯旋旅程旅行社带团，导游员孙挥对人热情、服务周到，尤其是对80多岁和70多岁的几个老年人更是关心备至，游客非常满意。因张女士想回菏泽探亲，不随旅游团回川，早9点钟孙挥让另一名导游金秀芹（青岛海大导游服务公司）到宾馆接送到车站，因误了乘车时间，金秀芹将张女士二人接到自己家中，做好饭菜热情招待，像对待自己的老人一样亲切，游客非常感动。孙挥不时地打来电话询问关心，使游客感到青岛的水好山美人更亲。
青岛市旅游局决定对青岛报业导游服务公司导游员孙辉、青岛海大导游服务公司导游员金秀芹二人予以通报表扬。
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