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南通市旅游行业深入开展“诚信兴商宣传月”活动
2012/11/1 10:05:00 来源:南通市旅游局 [] [打印]
        为推动旅游行业诚信建设工作继续深入开展,宣传引导旅游企业和从业人员诚信经营、优质服务,并不断丰富旅游产品和服务的供给,满足市民游客日益增长的旅游需求,促进大旅游消费,南通市旅游局根据江苏省商务厅和省旅游局的有关通知精神,自今年9月1日至30日,在全市旅游行业结合实际情况,创造性地组织开展宣传月活动,以切实有效地改善南通诚信旅游服务环境。

        今年8月初,局党组领导高度重视,从紧发动全局机关和全市旅游行业广泛参与此项活动,认真落实省厅(局)通知要求,结合行业实际和工作特点,精心准备,周密部署,并有效地组织实施实施,积极引导旅游企业诚信经营、优质服务,使得活动一直有声有色并富有特色:

        一是围绕“诚信兴旅”主题,协调南通市主要新闻媒体和南通旅游网络平台,通过专题报道、专栏、专访、网上专区等形式,宣传诚信旅游典型,披露和曝光违法违规案例,并适时发布旅游消费警示。

        二是组织全市旅游企业、旅游大专院校等单位深入景区、社区和旅游集散地,设置“诚信兴旅”宣传专区,摆放宣传展板,张贴诚信经营宣传画,发放宣传资料,营造了良好的社会舆论氛围。

        三是南通旅游协会向全市旅游企业和从业人员发出“诚信旅游活动”倡议书,在新闻媒体及协会会刊上展示会员单位诚信风采。

        四是会同工商、公安、质监、物价、交通等部门开展旅游市场专项检查,重点检查旅游市场价格、合同、广告,打击无证、超范围经营、黑车黑导、欺诈游客、强迫消费及旅行社挂靠承包、零负团费操作等违法违规行为,对旅游企业及从业人员加大监督管理力度,净化南通旅游市场环境。

        五是组织诚信之旅和评选“旅游诚信经营(服务)案例”活动,树立诚信经营和品质服务典型企业形象,发挥示范引领作用,推动全行业争创诚信旅游服务品牌。

        市旅游局在行业内大力开展诚信宣传教育的同时,还强化了行业信用制度建设,引导旅游企业建立风险防范机制,不断提高南通旅游信用管理水平。

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