“企业无信不兴,社会无信不稳”。作为展示城市形象重要窗口的旅游业,诚信是立业之基,也是旅游企业的经营之道。9月10日,峨眉山市旅游行业诚信经营承诺签名仪式在嘉泰美大酒店举行,该市旅游行业诚信建设活动正式启动。市人大常委会副主作李进太出席承诺签名仪式并讲话。
近年来,峨眉山市按照“山城一体、协调发展”工作思路,紧紧围绕建设“中国最佳优秀旅游城市”的目标,开展了卓有成效的工作。本次诚信承诺签名活动是为认真贯彻落实国家关于“整顿和规范旅游市场秩序,开展诚信体系建设”的安排部署,进一步加强该市诚信旅游体系建设,树立游客至上、服务第一、诚信为本的思想,提高全市旅游行业诚信水平,促进峨眉山市旅游业持续快速健康发展。
仪式上,李进太就打造诚信旅游提出具体要求:一是要加强领导,将建立旅游行业诚信体系作为一项重要工作来抓;二是要加强宣传,努力营造旅游行业诚信经营氛围;三是要充分发挥旅游协会和企业主体的主观能动性,开展好行业自律及监管工作。
活动中,市旅游局局长孙旭培向全行业发出“诚信旅游、文明峨眉”的倡议:共同建立诚信体系;自觉遵守法律法规;坚守价格公开,杜绝欺诈行为;坚决抵制和遏制低于成本经营的恶性竞争;坚决制止私拿回扣、索要小费行为;坚决制止无证经营及挂靠承包等违法违规和为。市文明办副主任谯俊刚就举行此次活动的目的、意义和将要开展的工作作了讲话。市工商局、市公安局相关负责人结合本部门工作分别提出要求。峨眉山市旅游行业协会饭店分会、景区分会、旅行社分会代表和导游代表分别作了承诺发言。随后,全体与会代表在“诚信旅游、文明峨眉”的条幅上郑重签下了自己的名字。
市人大、市文明办、市旅游局、市旅游协会、市工商局、市公安局等部门相关负责人和全市涉旅饭店、旅行社、景区景点、购物点、导游、农家乐等行业代表共60余人参加了承诺签名仪式。