福建:厦门市思明区旅游局2015年上半年旅游执法信息
今年1-6月份,思明区旅游局共接受并处理旅游投诉电话588件,其中投诉案件12件,情况反映104件,游客咨询电话323件,求助电话149件,游客满意率100%。出动旅游执法巡查力量1200余人次,劝导游客近万余人;驱离疑似“假冒导游”800多人次;抓获假冒导游人员108人次;缴获假国导证3本,移交公安部门行政拘留2人;移送市旅游质监所处理案件1件;暂扣户外运动卡2张,缴获“黑社”旅游宣传单7000余份。
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