黄山市将按照胡局长工作报告提出的“一个亮点”和“七个主题年活动”总体部署,围绕美丽中国和美好安徽建设大局,进一步提振精气神、集聚正能量,确保实现全市旅游首季开门红、全年满堂红。
一是积极策应皖南国际文化旅游示范区建设。以国家17个部委来我市联合调研为契机,积极行动、主动作为,扎实做好示范区规划宣贯实施等6个方面工作;从市场营销、资源整合、产业互融等方面,加强与示范区各市县合作与交流;借助示范区平台,在政策、项目、资金、人才等方面积极向上争取支持。
二是掀起旅游、旅游文化、旅游地产营销高潮。围绕客源市场外联自组拓展年工作,全年开展11大项33小项活动,举办10次“大美黄山 宜游宜居宜业”黄山旅游暨旅游地产推介展示会、3次境外促销活动,策划4种主题产品,实施4种促销方式,进一步提升人气、提高效益。抓住春季宜游大好时机,3月中下旬,在合肥、上海、南京和铜陵四市开展旅游地产巡回促销,继续开展“安徽人游黄山”活动;筹划举办第3届油菜花摄影节,以及百辆大巴、旅游专列、旅游直通车、媒体采风、网络宣传等活动,推出幸福家庭赏花游、摄影游等精品线路,掀起春季赏花、踏青旅游热潮。
三是加快推进5A景区创建。对照《旅游景区质量等级评定与划分》8项具体标准,指导督促徽州古城—棠樾牌坊群、太平湖、唐模—呈坎等景区逐项自查,找准差距,及时整改,做到“成熟一家上报一家”。积极推进黄山市旅游文化生态一体化发展示范区和黄山风景区生态旅游示范区建设。
四是不断提升游客满意度。巩固提升游客满意度工作,实施与全国同步的全市游客满意度调查,每季度发布游客满意度调查报告,“倒逼”全市旅游服务品质不断提升。着力推进旅游诚信体系建设,加强旅游市场联合执法和专项整治,继续实施行业全员轮训计划,实现旅游从业人员培训全覆盖。
五是统筹推进各项工作。主要包括规划推进、项目建设、旅游信息化、旅游商品研发、公共设施完善、体制机制创新、政风行风优化、行业队伍建设等工作。