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北京首推24家诚信旅行社
2006/12/10 0:00:00 来源:其他 [] [打印]

  北京市旅游行业协会积极响应国家旅游局提出的开展诚信旅游活动的号召,切实推行旅行社诚信建设,12月9日首次在北京683家旅行社中向社会和游客推荐了中国国际旅行社总社、中国旅行社总社、中青旅控股股份有限公司等24家诚信旅行社。

  据悉,这些被授予诚信的旅行社将承诺:1、不搞任何形式的承包挂靠、超范围经营、非法转让或变相转让许可证,不使用“黑车”、“黑导游”;在为旅游者服务的过程中,要与信誉好的旅行社、饭店、餐厅、景点、汽车公司、商店和导游员签订合同,规范服务流程;2、反对不正当竞争,不搞“零团费”、“负团费”等低于成本经营,自觉维护旅游市场秩序;3、信守合同约定,旅行社要与消费者签订由市旅游局和市工商局正式推荐的旅游合同,明确合同的价格、所包含的内容。严格履行旅游合同,除不可抗因素外,决不违反合同,不组织旅游者参加合同约定以外的自费项目和购物项目;4、广告宣传真实有效,对旅游线路、时间、价格表达清楚,不使用不实之词诱导消费者。

  北京市旅游协会会长于长江指出,旅行社行业目前存在的一些问题,已在一定程度上制约了北京旅游业的发展。于长江介绍,目前北京不少旅行社在经营上甚至已形成了一种“不诚信经营模式”,即以极低的甚至低于成本的报价招揽旅游者,而在旅游过程中却诱导或强迫旅游者参加自费活动项目,引导旅游者四处购物;旅行社则从自费项目和购物场所暗中收取“回扣”,以此来弥补低报价和负报价的不足,取得经营利润。

  于长江表示,本次推荐的24家诚信旅行社仅仅是第一批,今后还将不断完善诚信旅行社评选办法,凡是能够按照诚信旅行社标准,即诚信旅行社承诺书进行承诺的北京旅游行业协会会员单位,经调查检验合格后,都可以被推荐为诚信旅行社。

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