编号

例行检查

扣分

1

有损害国家利益和民族尊严的言行的

10

2

诱导或安排旅游者参加黄或赌或毒活动项目的

10

3

有殴打或谩骂旅游者行为的

10

4

欺骗或胁迫旅游者消费的

10

5

未通过年审继续从事导游业务的

10

6

因自身原因造成旅游团重大危害和损失的

10

7

未按规定时间到岗的

2

8

10人以上团队未打接待社社旗的

2

9

未携带正规接待计划

2

10

接站未出示旅行社标识的

2

11

仪表或着装不整洁的

2

12

讲解中吸烟或吃东西的

2

13

私自带人随团游览的

4

14

无故不随团活动的

4

15

在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡

4

16

不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗

4

17

向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的

6

18

以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的

6

19

因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的

6

20

讲解质量差或不讲解的

6

21

私自转借导游证供他人使用的

6

22

发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的

6

23

拒绝或逃避检查或者欺骗检查人员的

8

24

擅自增加或者减少旅游项目的

8

25

擅自终止导游活动的

8

26

讲解中掺杂庸俗或下流或迷信内容的

8

27

未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的

8